管理學基礎(chǔ)

第一章 管理與管理者
第一節(jié) 管理的概念、特征及屬性
一、什么是管理
二、管理的基本特征
三、管理的本質(zhì)屬性
第二節(jié) 管理者的職責、技能
一、管理者的含義
二、管理者的分類
三、管理者的職責
四、管理者應(yīng)具備的技能
五、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)
第三節(jié) 管理的過程及適用范圍
一、管理工作的職能和過程
二、管理工作的對象和適用范圍
三、權(quán)變管理原則
第四節(jié) 管理工作的環(huán)境
一、管理環(huán)境的含義
二、管理環(huán)境的構(gòu)成
三、環(huán)境對管理系統(tǒng)的影響
四、組織對環(huán)境的反應(yīng)
第五節(jié) 管理創(chuàng)新
一、管理創(chuàng)新的概念及內(nèi)容
二、創(chuàng)新是現(xiàn)代管理者素質(zhì)的核心
三、管理創(chuàng)新的類型
四、管理創(chuàng)新的特征、功能與作用
五、實現(xiàn)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
六、管理創(chuàng)新過程
案例分析
思考題
第二章 管理理論的發(fā)展歷程
第一節(jié) 古典管理理論
一、泰勒的科學管理理論
二、法約爾的管理過程理論
三、韋伯的行政組織理論
第二節(jié) 行為管理理論
一、人際關(guān)系理論
二、行為科學的創(chuàng)立與發(fā)展
第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論“叢林”
一、管理過程學派
二、經(jīng)驗主義學派
三、社會系統(tǒng)學派
四、決策理論學派
五、權(quán)變理論學派
六、系統(tǒng)管理學派
七、社會技術(shù)系統(tǒng)學派
八、管理科學學派
九、人際關(guān)系學派
十、群體行為學派
十一、管理角色學派
第四節(jié) 管理科學的興起
一、管理科學理論
二、現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展
三、計算機管理系統(tǒng)的創(chuàng)新
案例分析
思考題
第三章 計劃管理
第四章 組織管理
第五章 領(lǐng)導與管理
第六章 管理控制
第七章 管理決策
第八章 人力資源管理
第九章 營銷管理
第十章 企業(yè)理財管理
第十一章 自我測試
主要參考文獻