管理學

第一篇 總論
第一章 管理與管理學
第一節(jié) 認識管理
第二節(jié) 管理的基本職能
第三節(jié) 管理者及其技能要求
第四節(jié) 管理環(huán)境
第五節(jié) 管理學的內容、特性及研究方法
[本章小結]
[關鍵術語]
[新視野]解讀管理大師：彼得?德魯克
[管理實踐]??團隊練習：辨識管理職能
[思考討論題]
第二章 管理理論的產生與發(fā)展
第一節(jié) 早期的管理思想
第二節(jié) 管理理論的萌芽
第三節(jié) 古典管理理論
第四節(jié) 人際關系學說和行為科學理論
第五節(jié) 現代管理理論
[本章小結]
[關鍵術語]
[新視野]管理學理論在發(fā)展
[管理實踐]??團隊練習：管理新課題研討
[思考討論題]
第二篇 面向職能的管理
第三章 計劃與決策
第一節(jié) 計劃的概念與特征
第二節(jié) 計劃的種類
第三節(jié) 計劃工作的步驟
第四節(jié) 常用的計劃工具和方法
第五節(jié) 決策的概念與類型
第六節(jié) 決策的過程與方法
第七節(jié) 目標管理
[本章小結]
[關鍵術語]
[新視野]認識赫伯特?西蒙
[管理實踐]??自我評估：你是一個稱職的計劃人員嗎？
[思考討論題]
第四章 組織
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織結構
第三節(jié) 組織設計
第四節(jié) 組織變革
第五節(jié) 企業(yè)文化
[本章小結]
[關鍵術語]
[新視野]彼得?圣吉的“第五項修煉”
[管理實踐]??本土化園地：海爾的三次改革：“人單合一”與“T模式”
[思考討論題]
第五章 領導
第六章 控制
第七章 創(chuàng)新
第三篇 面向組織的管理
第八章 工商管理
第九章 公共管理
主要參考文獻