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新編秘書實務(wù)

新編秘書實務(wù)

定 價:¥24.00

作 者: 魯雅萍 主編
出版社: 大連理工大學(xué)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 人力資源/行政管理

ISBN: 9787561127179 出版時間: 2004-10-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 203 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本教材在撰寫過程中著重突出了以下幾個特點:第一,開拓創(chuàng)新,具有時代感.秘書學(xué)既然是新興學(xué)科,就應(yīng)盡可能地吸收國內(nèi)外最新的研究成果,與時代同步。本教材在教材體系、課程設(shè)置和培養(yǎng)模式方面進(jìn)行了有益的探索,在借鑒國外以能力為基礎(chǔ)的秘書教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,從我國目前對秘書需求的實際情況出發(fā),形成了一套具有高職特色的實用知識和方法的教材體系。在培養(yǎng)秘書的各項基本職能方面,本教材力求跳出傳統(tǒng)教科書的寫作模式,避免平鋪直敘,而是縱橫對比,既闡述秘書學(xué)科的知識點,又介紹心理學(xué)、人才學(xué)、行為科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的相關(guān)知識,擴大了學(xué)生的知識面,同時也為與國際秘書崗位培訓(xùn)接軌打下了良好的基礎(chǔ)。第二,刪繁就簡,增強實務(wù)性。秘書向職業(yè)化發(fā)展,對秘書工作提出了越來越高的要求。培養(yǎng)從事秘書工作的各類應(yīng)用型現(xiàn)代秘書人才,無疑是秘書教學(xué)的目標(biāo)。本教材在編寫過程中力求框架結(jié)構(gòu)合理,內(nèi)容簡明實用,強調(diào)實用性和可操作性。各章節(jié)都詳盡闡述了秘書各項實務(wù)工作的程序、步驟、方法和技巧,使學(xué)生不僅能學(xué)會應(yīng)該做什么,還能學(xué)會應(yīng)該怎么做,怎么才能做得更好。這是對秘書學(xué)科理論研究和秘書教學(xué)實踐的一種有益的嘗試。第三,強化實訓(xùn),注重能力的培養(yǎng)。本教材吸收了國外以能力為基礎(chǔ)的秘書教學(xué)方法,在各篇章均設(shè)計了問題討論、案例分析和技能實訓(xùn)的內(nèi)容,豐富感性認(rèn)識,深化對理論、概念的認(rèn)知。在案例分析和技能實訓(xùn)中,指導(dǎo)學(xué)生通過角色的扮演,培養(yǎng)其創(chuàng)新能力、獨立解決問題的能力和應(yīng)變能力。第四,理論聯(lián)系實際,同企業(yè)掛鉤。編者在編寫本教材的過程中,深入社會做了認(rèn)真的調(diào)查研究,翻閱了大量的文獻(xiàn)資料,對秘書在社會、機關(guān)、企事業(yè)單位的作用以及社會對秘書的需求有了深入的了解。因此,本教材在編寫過程中突破了閉門造車、脫離實際的封閉狀態(tài),力求使教學(xué)內(nèi)容與社會、市場、企業(yè)保持密切的聯(lián)系。此外,本教材在敘述過程中力求文字精煉、通俗易懂,使之既適用于教學(xué),又適合秘書工作者自學(xué)。

作者簡介

暫缺《新編秘書實務(wù)》作者簡介

圖書目錄

第1章 概述
 1.1 秘書的涵義
 1.2 秘書工作
 問題討論
 案例分析
 測試量表
第2章 辦公室事務(wù)
 2.1 日常安排與管理
 2.2 日常事務(wù)管理
 2.3 機要保密管理
 問題討論
 案例分析
 技能實訓(xùn)
第3章 接待與信訪工作
 3.1 接待工作
 3.2 會見與會談
 3.3 信訪工作
 3.4 擋駕工作
 問題討論
 案例分析
 技能實訓(xùn)
第4章 組織會議
 4.1 會議概述
 4.2 會務(wù)工作
 4.3 常用會議的組織程序
 問題討論
 案例分析
 技能實訓(xùn)
第5章 社交禮儀
 5.1 秘書禮儀概述
 5.2 日常公務(wù)禮儀
 5.3 差旅禮儀
 5.4 商務(wù)洽談禮儀
 問題討論
 案例分析
 技能實訓(xùn)
第6章 文字工作
 6.1 概述
 6.2 文字工作的原則
 6.3 文字工作的要求
 6.4 提高寫作水平的途徑
 問題討論
 閱讀資料
 技能實訓(xùn)
第7章 信息工作
 7.1 信息工作概述
 7.2 信息的收集與整理
 7.3 信息的傳遞與利用
 7.4 信息的反饋與存儲
 問題討論
 案例分析
 技能實訓(xùn)
第8章 調(diào)研工作
 8.1 調(diào)研工作概述
 8.2 調(diào)研工作的內(nèi)容與程序
 8.3 調(diào)研工作的方式、方法
 問題討論
 案例分析
 技能實訓(xùn)
第9章 協(xié)調(diào)工作
 9.1 協(xié)調(diào)工作概述
 9.2 協(xié)調(diào)的范圍、內(nèi)容和程序
 9.3 協(xié)調(diào)的原則和方法
 9.4 協(xié)調(diào)的藝術(shù)
 問題討論
 案例分析
技能實訓(xùn)
第10章 督查工作
附錄 秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
主要參考文獻(xiàn)

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