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內(nèi)容簡介

　　本年度企業(yè)員工管理培訓(xùn)超級暢銷書，為您塑造最有效的企業(yè)文化，讓員工拋棄借口?！苁构镜慕?jīng)濟(jì)效益提高100%；它能使部門的辦事效率提高100%；它能使您的成功概率提高100%。本書適合組織領(lǐng)導(dǎo)、公司老板、管理人員及員工閱讀！一流的企業(yè)作文化，一流的員工沒借口。中國企業(yè)員工制定培訓(xùn)最佳讀本。打造沒有借口的企業(yè)文化。好員工的行為參照，好企業(yè)的發(fā)展之道。延伸西點軍校的“沒有任何借口”的黃金理念。徹底將“沒有借口”融入工作。最實用、最直接、最高效的企業(yè)培訓(xùn)讀本。勇于承擔(dān)責(zé)任，放棄一切借口。對不起，我遲到了，我愿意接受處罰，沒有任何借口！對不起，我沒有完成工作計劃。我愿意承擔(dān)責(zé)任，沒有借口！對不起，我違反了組織的規(guī)章制度，我愿意接受組織的處罰，沒有任何借口！對不起，我失敗了。我會振作精神，從頭再來，沒有任何借口！對不起，……，沒有任何借口！一切沒有借口的行為，都是為了做個好員工，都是在表明自己的思想已經(jīng)適應(yīng)了企業(yè)、適應(yīng)了老板、適應(yīng)了同事、適應(yīng)了市場、適應(yīng)了業(yè)務(wù)。一個好員工，行為肯定沒有借口，因為他對得起企業(yè)、對得起老板、對得起同事、對得起市場、對得起業(yè)務(wù)、更重要的是——對得起自己。好員工對得起自己的良心，有較好的職業(yè)道德，有上進(jìn)心，具備飽滿的工作熱情，能夠勝任本職工作，會尊重上級執(zhí)行命令，沒有任何借口，有良好的人際關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng)造效益，這是每一個好員工的基本標(biāo)準(zhǔn)。

作者簡介

　　琴石，企業(yè)文化、現(xiàn)代禮儀研究專家、知名學(xué)者。國家注冊高級經(jīng)營師。廣東省企業(yè)文化研究會副秘書長、曾任中山大學(xué)中外管理中心（在職經(jīng)理MBA）客座教授、中國市場總監(jiān)/銷售經(jīng)理資格認(rèn)證廣東中心客座教授、廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)導(dǎo)師、多家大型企業(yè)組織顧問。長期從事“現(xiàn)代企業(yè)文化整合、現(xiàn)代商務(wù)禮儀企業(yè)品牌戰(zhàn)略以及產(chǎn)品營銷推廣”的課題研究與實施；先后在廣東、北京、湖南、湖北等地為幾百家大中型企業(yè)、高等院校、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位作過專題課程演講，以鮮活的案例、獨到的觀點以及極富感染力的演講鳳格受到廣泛認(rèn)同和歡迎。培訓(xùn)單位及學(xué)員遍及全國。編輯出版的書籍和個人專著有：《絕對銷售》、《永不言敗》、《商道幽靈》《群眾文化探索}、《男人的包裝》、《悠悠故鄉(xiāng)情》《琴石印存》、《不要和青蛙接吻》、《制造忠誠和執(zhí)行——用蝴蝶效應(yīng)煽動你的員工》。

圖書目錄

代序：沒有借口的觀點
第一章摒棄借口的惡習(xí)
第一節(jié) 放棄一切借口
一、借口使你一事無成
二、借口——踐踏自尊
三、惰性滋生借口
四、失敗盧借口
第二節(jié) 借口的天敵是忠誠
一、忠誠。你的立身之本
二、怎樣才算是忠誠
三、忠誠需要培養(yǎng)
四、把“忠誠”刻在心上
第三節(jié) 從現(xiàn)在開始，放棄任何借口
一、主動工作，敢于承擔(dān)責(zé)任
二、做職場勇士，不做“安全專家”
三、管理好你的時間，遠(yuǎn)離借口
四、你必須適應(yīng)公司而不是公司適應(yīng)你
第二章沒有借口的文化
第一節(jié) 何謂企業(yè)文化
一、文化是什么
二、企業(yè)文化是什么
三、企業(yè)文化怎么來的
第二節(jié) 企業(yè)文化的“無借口”建設(shè)
一、什么是企業(yè)文化的核心要素
二、觀念決定行為
三、規(guī)范你的價值觀
四、為你的行為“買單”
五、找到文化的感覺嗎
第三節(jié) 沒有借口的企業(yè)文化
一、你能接受“老板文化”嗎
二、制度文化，你服不服
三、老板同樣沒有借口
第四節(jié) “沒有借口”讓企業(yè)動起來
一、不搞活動，哪來的文化
二、讓你的企業(yè)活動起來
三、榜樣的力量是無窮的
四、企業(yè)文化靠傳播
第五節(jié) 不容忽視的文化功能
第三章好員工一定沒借口
第一節(jié) 好員工的職業(yè)操守
第二節(jié) 好員工必須放棄借口
一、千萬別學(xué)“寒號鳥”
二、大小事情都能干
三、超越先進(jìn)才上進(jìn)
第三節(jié) 尊重老板，沒有借口
一、 “我的上司比我強(qiáng)！”
二、我的上司也是人
第四節(jié) 展現(xiàn)能力沒有借口
一、能力決定生存和發(fā)展
二、 “好”與“差”的刻度盤

三、出類拔萃才有發(fā)展機(jī)會
四、鼓起熱情的風(fēng)帆
五、激活你的工作干勁
六、在熱情中不斷進(jìn)取
七、企業(yè)需要你的創(chuàng)新力
八、你的人際關(guān)系好嗎
九、創(chuàng)造效益才是“試金石”