第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的含義
1.2 電子商務的類型
1.3 電子商務的業(yè)務范圍
1.4 電子商務的特點
1.5 電子商務系統(tǒng)框架
1.6 電子商務的運作環(huán)境
1.7 電子商務的產生和發(fā)展
1.8 電子商務與社會發(fā)展
1.9 電子商務對企業(yè)的影響
習題
第2章 電子商務應用框架
2.1 電子商務應用框架
2.2 網絡基礎設施
2.3 信息發(fā)布基礎設施
2.4 公共的商業(yè)服務基礎設施
2.5 電子商務的應用
2.6 公共政策與技術標準
習題
第3章 電子商務的安全
3.1 電子商務系統(tǒng)的安全需求
3.2 防火墻技術
3.3 數(shù)據機密性技術
3.4 數(shù)據完整性技術
3.5 數(shù)字證書和認證中心
3.6 安全電子商務協(xié)議
習題
第4章 電子商務物流
第5章 資金流的實現(xiàn)——網絡支付
第6章 零售業(yè)電子商務
第7章 旅游電子商務
第8章 金融業(yè)電子商務
第9章 保險業(yè)電子商務
第10章 電子商務供應鏈
第11章 網絡營銷
第12章 電子政務——網上政府
參考文獻