營(yíng)銷(xiāo)冠軍：提升營(yíng)銷(xiāo)力使之真正成為企業(yè)的核心

序
你是營(yíng)銷(xiāo)冠軍嗎？
　為什么是這本書(shū)？
　營(yíng)銷(xiāo)冠軍必讀
　營(yíng)銷(xiāo)指南針
　關(guān)于我們的研究
第一部分　理解與前景
　第一章　揭開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的神秘面紗
　　神秘的營(yíng)銷(xiāo)
　　神秘和結(jié)果：營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)雜角色
　　四種歪曲的觀點(diǎn)
　　轉(zhuǎn)變公司的營(yíng)銷(xiāo)境況：通過(guò)本書(shū)能夠?qū)W到什么
　第二章　清理你的語(yǔ)言
　　明晰營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言
　　說(shuō)出你要說(shuō)的，解釋你所說(shuō)的
　　讓你的營(yíng)銷(xiāo)程序標(biāo)準(zhǔn)化
　　把營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言翻譯成商業(yè)語(yǔ)言
　　商業(yè)語(yǔ)言的竅門(mén)
第二部分　北方管理
　第三章　讓營(yíng)銷(xiāo)成為首席執(zhí)行官關(guān)心的事情
　　無(wú)眠
　　營(yíng)銷(xiāo)救援
　　關(guān)于董事會(huì)成員和華爾街
　　首席執(zhí)行官的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、機(jī)會(huì)以及威脅（SWOT）分析
　第四章　與公司財(cái)務(wù)總監(jiān)建立良好的關(guān)系
　　了解公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的需求
　　為公司財(cái)務(wù)總監(jiān)提供有價(jià)值的東西
　　營(yíng)銷(xiāo)：利潤(rùn)的源泉
　　營(yíng)銷(xiāo)：增長(zhǎng)的動(dòng)力
　　讓我們談一談：經(jīng)常與公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)交流
　　財(cái)務(wù)總監(jiān)的壓力：薩班斯－奧克斯利法案
　　財(cái)務(wù)總監(jiān)的SWOT分析
　第五章　讓標(biāo)準(zhǔn)回歸本來(lái)的面目
　　營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)程序（Marketing MAP）
　　選擇和使用營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)的竅門(mén)
第三部分　東方管理
　第六章　破除障礙，修建橋梁
　　近距離觀察
　　障礙和你
　　破除障礙：五種方法　
　第七章　解決銷(xiāo)售之癢
　　幫助銷(xiāo)售提高周轉(zhuǎn)速度
　　確定合格的潛在客戶(hù)
　　管理潛在顧客渠道
　　加大客戶(hù)渠道的經(jīng)濟(jì)價(jià)值
　　抵抗價(jià)格阻力
　　加速銷(xiāo)售漏斗的流動(dòng)
　　銷(xiāo)售合作伙伴的SWOT分析
　第八章　與研發(fā)部一同暢想
　　市場(chǎng)和研發(fā)：一個(gè)重要的合作
　　對(duì)創(chuàng)新性做出評(píng)價(jià)
　　減少研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)
　　幫助研發(fā)人員完成他們的作業(yè)
　　編造引人注目的產(chǎn)品故事
　　與研發(fā)人員合作的SWOT分析
第四部分　南方管理
　第九章　為營(yíng)銷(xiāo)樹(shù)立一個(gè)品牌
　　認(rèn)知變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)
　　兩個(gè)不起眼的詞
　　重塑市場(chǎng)的概念
　　形象樹(shù)立的SWOT分析
　第十章　實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)工作的形象諾言
　　發(fā)揮說(shuō)服的能量
　　建立透明可重復(fù)的步驟
　　與代理結(jié)成有效的工作關(guān)系
　　做出明智的市場(chǎng)決定
　　形象樹(shù)立的SWOT分析
第五部分　西方管理
　第十一章　在商場(chǎng)上借助新生機(jī)遇
　　判斷新機(jī)遇
　　重新喚回市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的昔日地位
　　抓住機(jī)遇迅速行動(dòng)
　　機(jī)遇SWOT分析
　第十二章　在現(xiàn)金流的前線(xiàn)開(kāi)路
　　推銷(xiāo)你自己
　　贏得聲譽(yù)
　　戰(zhàn)勝時(shí)間造成的困難
　　找一位導(dǎo)師
　　未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)才能的SWOT分析