金融服務(wù)：英語急用句

Section 1 日常服務(wù)
　01 接待
　02 向客戶提建議
　03 詢問客戶問題
　04 回答客戶問題
　05 向客戶提請求
　06 向客戶道歉
　07 致謝與道別
　08 在問訊處
　09 銀行電話接待處
Section 2 銀行業(yè)務(wù)
　01 開戶Ⅰ
　02 開戶Ⅱ
　03 在戶上存款
　04 往來賬戶
　05 個人支票賬戶
　06 開定期存款賬戶
　07 有關(guān)定期存款的知識
　08 取款業(yè)務(wù)Ⅰ
　09 取款業(yè)務(wù)Ⅱ
　10 存款利率
　11 計算日息
　12 申請信用卡
　13 申請信用證
　14 提高信用額
　15 信用卡知識
　16 繳付信用卡款項
　17 信用卡掛失
　18 存折掛失
　19 支票掛失
　20 支票透支
　21 如何開支票
　22 購買旅行支票Ⅰ
　23 購買旅行支票Ⅱ
　24 兌現(xiàn)旅行支票
　25 申請遺失旅行支票賠償Ⅰ
　26 申請遺失旅行支票賠償Ⅱ　
　27 辦理外幣存款Ⅰ
　28 辦理外幣存款Ⅱ
　29 匯率Ⅰ
　30 匯率Ⅱ
　31 外幣兌換
　32 告知存款余額
　33 清戶Ⅰ
　34 清戶Ⅱ
　35 電匯Ⅰ
　36 電匯Ⅱ
　37 信匯
……
Section 3 貨幣
Section 4 托收、信托與股票
Section 5 保險