第一章 夯實把話說好的基本功
第1節(jié) 認識把話說好的重要性
第2節(jié) 良好的心里素質是把話說好的前提
第3節(jié) 入情入理是把話說好的關鍵
第4節(jié) 回避說話的誤區(qū)是把話說好的訣竅
第二章 把握因人而異的語言秘招
第1節(jié) 與朋友溝通的語言秘招
第2節(jié) 與同事相處的語言秘招
第3節(jié) 與上級相處的語言秘招
第4節(jié) 與下屬打交道的語言秘招
第5節(jié) 與異性交往的語言秘招
第6節(jié) 與戀人相處的語言秘招
第7節(jié) 與陌生人交朋友的語言秘招
第三章 充分掌握得體的語言技巧
第1節(jié) 拜訪他人的語言交流技巧
第2節(jié) 電話交談中的說話技巧
第3節(jié) 宴席上的語言交流技巧
第4節(jié) 求人辦事時的語言技巧
第5節(jié) 推銷場上的語言技巧
第6節(jié) 求職面試的語言技巧
第四章 運用至高至明的語言藝術
第1節(jié) 說服他人的語言藝術
第2節(jié) 拒絕他人的語言藝術
第3節(jié) 避免尷尬的語言藝術
第4節(jié) 批評他人的語言藝術
第5節(jié) 贊美他人的語言藝術
第6節(jié) 談吐幽默的語言藝術
第五章 發(fā)揮唇槍舌戰(zhàn)的語言力量
第1節(jié) 在辯論中發(fā)揮語言的力量
第2節(jié) 在談判時發(fā)揮語言的力量
第3節(jié) 在演講時發(fā)揮語言的力量
第4節(jié) 在開會時發(fā)揮語言的力量
第5節(jié) 在即席發(fā)言中發(fā)揮語言的力量
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