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內(nèi)容簡介

　　本書是國內(nèi)第一本系統(tǒng)收錄和詮釋海爾首席執(zhí)行官張瑞敏管理思想精華的作品，完整展現(xiàn)中國商界領(lǐng)袖張瑞敏卓越的管理藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)力，真實(shí)披露張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)海爾20多年來的曲折心路。市場鏈革命：海爾“人單合一”模式的命運(yùn)；進(jìn)入高原期的海爾：尋找全球化中的路徑；張瑞敏的挑戰(zhàn)：如何破除“成功悖論”。這是一本張瑞敏管理思想精華之作，也是客觀了解、學(xué)習(xí)和借鑒張瑞敏管理思想的“真經(jīng)”。海爾首席執(zhí)行官張瑞敏先生，堪稱中國企業(yè)界的杰出領(lǐng)袖。他領(lǐng)導(dǎo)下的海爾從一家負(fù)債累累、瀕臨倒閉的小企業(yè)成長為世界矚目的大型多元化跨國公司，展示了中國造的世界品牌形象。他創(chuàng)立和提出的企業(yè)文化和管理思想，如人單合一、SUB、OEC管理模式等等，他所具有的卓越領(lǐng)導(dǎo)力和永不枯竭的變革創(chuàng)新精神，是中國企業(yè)家的學(xué)習(xí)樣本。在《張瑞敏談管理》中，作者記錄了張瑞敏對海爾企業(yè)文化、管理模式、品牌運(yùn)營、企業(yè)流程再造等的思索和實(shí)踐，真實(shí)披露了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)海爾20 多年來的曲折心路。這是一本張瑞敏管理思想精華之作，也是客觀了解、學(xué)習(xí)和借鑒張瑞敏管理思想的“真經(jīng)”。

作者簡介

　　胡泳，政治學(xué)博士，管理學(xué)碩士，文學(xué)學(xué)士。知名記者和暢銷書作家。曾任《中國日報(bào)》記者，《三聯(lián)生活周刊》主筆，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》編委會主席，《環(huán)球管理》總編，中央電視臺《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》主編，《對話》總策劃，價(jià)值中國網(wǎng)（www.chinavalue.net）總編輯，《財(cái)富》中文版等媒體的專欄作家。著有《網(wǎng)絡(luò)為王》、《時(shí)代英雄》、《黑客：電腦時(shí)代的牛仔》、《另類空間》、《我們是丑人和Luser》、《海爾中國造》、《海爾MBA教程叢書》、《我們都是喝西北風(fēng)的》、《太陽照不到的角落》、《我們需要什么樣的商業(yè)領(lǐng)袖》、《像貝克漢姆一樣營銷》及《張瑞敏如是說》；譯有《數(shù)字化生存》、《2.O版：數(shù)字化時(shí)代的生活設(shè)計(jì)》、《比特之城：空間·場所·信息高速公路》。

圖書目錄

自序進(jìn)入高原期的海爾與張瑞敏
第一章有生于無——張瑞敏論海爾的企業(yè)文化
第二章人人是人才——張瑞敏論海爾的人才觀
第三章企業(yè)如同斜坡上的球體——張瑞敏論海爾的OEC模式
第四章品牌是帆——張瑞敏論海爾的品牌運(yùn)營
第五章得用戶者得天下——張瑞敏論海爾的營銷攻略
第六章先謀勢，后謀利——張瑞敏論海爾的競爭戰(zhàn)略
第七章不爭而善勝——張瑞敏論海爾的核心能力
第八章與狼共生共贏——張瑞敏論海爾的國際化
第九章革自己的命——張瑞敏論海爾的流程再造
第十章掌握“世界語”——張瑞敏論海爾的信息化
第十一章管理就是行動——張瑞敏論海爾的領(lǐng)導(dǎo)之道
第十二章過去屬于死神，未來屬于你自己——張瑞敏論海爾20年
圖片目錄
1998年，張瑞敏成為登上哈佛講壇的第一位中國企業(yè)家
海爾新標(biāo)志
海爾大學(xué)
1984年的青島電冰箱總廠
美國海爾工廠內(nèi)的日清欄
“6S大腳印”進(jìn)了美國海爾工廠
揮錘砸掉76臺電冰箱
海爾在日本東京銀座的巨幅廣告
“真誠到永遠(yuǎn)”落戶美國海爾
海爾集團(tuán)中央研究院
美國紐約海爾大廈
2002年3月，第二屆“全球海爾經(jīng)理人年會”在紐約召開
2000年10月7日，張瑞敏在瑞士洛桑國際管理學(xué)院演講“市場鏈”
張瑞敏陪同胡錦濤同志視察海爾
美國市場上的成功縫隙產(chǎn)品——海爾冷藏酒柜
圖示目錄
圖1—1 企業(yè)文化的三個(gè)層次
圖3—1 海爾發(fā)展定律——斜坡球體論
圖5—1 海爾的直供分銷制
圖5—2 海爾國際星級一條龍服務(wù)
圖8—1 海爾的三個(gè)三分之一
圖9—1 雪庫存
圖9—2 零距離
圖9—3 零營運(yùn)資本
圖10—1 整合后海爾集團(tuán)的同步業(yè)務(wù)流程
圖11—1 企業(yè)變革三部曲