企業(yè)信息化建設(shè)

第一章　企業(yè)信息化建設(shè)的概述
　第一節(jié)　信息與信息化
　第二節(jié)　信息系統(tǒng)
　第三節(jié)　企業(yè)信息化
第二章　電子商務(wù)
　第一節(jié)　電子商務(wù)概述
　第二節(jié)　電子商務(wù)模式
　第三節(jié)　電子商務(wù)運(yùn)作
　第四節(jié)　網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)
　第五節(jié)　我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
第三章　IT戰(zhàn)略規(guī)劃
　第一節(jié)　IT戰(zhàn)備規(guī)劃概述
　第二節(jié)　IT戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
　第三節(jié)　業(yè)務(wù)流程規(guī)劃
第四章　企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)
　第一節(jié)　物料需求計(jì)劃系統(tǒng)
　第二節(jié)　制造資源計(jì)劃系統(tǒng)和企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)
　第三節(jié)　企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的選型和實(shí)施
第五章　供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
　第一節(jié)　供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
　第二節(jié)　客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
　第三節(jié)　客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的整合
第六章　商業(yè)智能
　第一節(jié)　商業(yè)智能的內(nèi)涵
　第二節(jié)　數(shù)據(jù)倉庫、OLAP與數(shù)據(jù)挖掘
　第三節(jié)　商業(yè)智能的應(yīng)用模式和實(shí)施方法
第七章　IT項(xiàng)目管理
第八章　信息安全
參考文獻(xiàn)
后記