商務(wù)旅游策劃與管理

前言
第一章 商務(wù)旅游概述
第一節(jié) 商務(wù)旅游概念
第二節(jié) 商務(wù)旅游研究的對象和理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 商務(wù)旅游的發(fā)展歷程
第四節(jié) 商務(wù)旅游的作用
第二章 商務(wù)旅游需求市場
第一節(jié) 商務(wù)旅游市場發(fā)展概述
第二節(jié) 商務(wù)旅游者消費(fèi)行為
第三節(jié) 商務(wù)旅游市場細(xì)分
第三章 商務(wù)旅游目的地
第一節(jié) 商務(wù)旅游目的地概述
第二節(jié) 商務(wù)旅游目的地分類
第三節(jié) 商務(wù)旅游目的地構(gòu)成要素
第四節(jié) 商務(wù)旅游目的地營銷
第五節(jié) 商務(wù)旅游目的地管理
第四章 商務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)鏈
第一節(jié) 商務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)鏈概述
第二節(jié) 商務(wù)型酒店經(jīng)營策略
第三節(jié) 旅行社商務(wù)旅游經(jīng)營策略
第五章 商務(wù)旅游與信息技術(shù)
第一節(jié) 旅游業(yè)與電子商務(wù)
第二節(jié) 商務(wù)旅游企業(yè)與電子商務(wù)
第三節(jié) 商務(wù)旅游信息技術(shù)支撐系統(tǒng)
第六章 會展旅游
第一節(jié) 會展旅游概述
第二節(jié) 會議旅游
第三節(jié) 展覽旅游
第七章 獎勵旅游
第一節(jié) 獎勵旅游概述
第二節(jié) 獎勵旅游設(shè)計(jì)與操作
第三節(jié) 獎勵旅游營銷策略
第八章 商務(wù)考察
第一節(jié) 商務(wù)考察概述
第二節(jié) 國內(nèi)商務(wù)考察
第三節(jié) 出國商務(wù)考察
第九章 差旅管理
第一節(jié) 差旅管理概念
第二節(jié) 差旅管理設(shè)計(jì)與操作
第十章 企業(yè)培訓(xùn)
第一節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)概述
第二節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)策劃
第三節(jié) 拓展訓(xùn)練
主要參考文獻(xiàn)