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優(yōu)秀班組長提升教程

優(yōu)秀班組長提升教程

定 價:¥25.00

作 者: 張友杭 編著
出版社: 京華出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 工業(yè)企業(yè)組織與管理

ISBN: 9787807243748 出版時間: 2007-06-01 包裝: 平裝
開本: 16 頁數(shù): 202 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  對現(xiàn)代企業(yè)來說,班組長是不可或缺的人力資源,優(yōu)秀的班組建設(shè)是世界級工廠提升管理效率的重要環(huán)節(jié)!為了在激烈的競爭中保持優(yōu)勢,管理者必須盡早培養(yǎng)中層骨干力量,使他們的能力逐步提高。因為,班組長在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色,是公司各項計劃實現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的管理,大多以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實現(xiàn)。據(jù)相關(guān)研究表明:制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50%-80%是在制造現(xiàn)場發(fā)生的,90%的問題也源于班組現(xiàn)場管理,因此現(xiàn)場管理水平的高低,直接影響著企業(yè)的效率和競爭力。作為生產(chǎn)現(xiàn)場的前線指揮者,班組長能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期、效率、安全生產(chǎn)和員工士氣。他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào)。帶好自己的團隊,因此,一需要有較高的管理與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展,就是得益于對現(xiàn)場管理和現(xiàn)場管理人員的高度重視?!秲?yōu)秀班組長提升教程(第2版)》作者有多年在生產(chǎn)一線的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)歷,通過《優(yōu)秀班組長提升教程(第2版)》,作者希望達到以下目的:提升班組長的領(lǐng)導(dǎo)和管理技能,提高現(xiàn)場管理績效,降低生產(chǎn)成本。

作者簡介

  張友杭,原華龍集團生產(chǎn)部經(jīng)理,現(xiàn)任森寶實業(yè)有限公司(肯德基定點供應(yīng)商、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè))生產(chǎn)部經(jīng)理。精通生產(chǎn)管理和現(xiàn)場管理,是一位經(jīng)由普通員工一步步成長為職業(yè)經(jīng)理的生產(chǎn)管理實踐者,曾為多家生產(chǎn)企業(yè)進行過班組長、現(xiàn)場管理的內(nèi)部培訓(xùn),并受到廣泛好評。

圖書目錄

第一章 呵呵,終于當(dāng)“官”了
 班組長到底是個什么“官”
 班組長這個“官”主要干些什么
 什么樣的班組長才是成功的班組長
第二章 以全新的形象走上新的崗位
 自信心是你成功的基礎(chǔ)
 逐步提高自己的情商
 善于控制自己的壞情緒
 良好的人際關(guān)系非常重要
 讓自己開心地工作
 學(xué)會管理自己的時間
第三章 爭取上司與同事的支持
 冒犯了上司怎么辦
 向上司提意見的訣竅
 如何獲取上司的好感
 冷靜應(yīng)對上司的批評
 向上司匯報工作的正確方式
 如何處理與上司的矛盾
 與同事愉快地相處
 做個受人歡迎的好聽眾
 在上司和同事面前有分寸地表現(xiàn)自己
第四章 讓下屬員工愿意跟隨你
 與下屬溝通的原則
 多表揚你的下屬
 少批評你的下屬
 樹立威信是必要的
 管理有背景的下屬要有技巧
 學(xué)會駕馭恃才傲物的下屬
 及時處理員工的抱怨
 積極對待下屬的建議
 主動處理與下屬的沖突
 謹慎處理員工之間的沖突
第五章 精心打造出一支高效的團隊
 知人善任
 專業(yè)培訓(xùn)
 有效授權(quán)
 善于激勵
 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組
 提高團隊的執(zhí)行力
第六章 堅決完成生產(chǎn)任務(wù)
 布置任務(wù)簡單明了
 定期召開班前會
 大張旗鼓地推行5S活動
第七章 做個現(xiàn)場管理能手
第八章 不斷學(xué)習(xí)先進的管理方法

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