實用公關英語（第四版）

part Ⅰ　日常用語
　lesson1　日常用語
part Ⅱ　外賓接待
　lesson2　機場接待
　lesson3　在休息室
　lesson4　在海關
　lesson5　在去旅館的途中
　lesson6　在旅館
　lesson7　在貨幣兌換處
　lesson8　在餐廳
　lesson9　在理發(fā)店
　lesson10　在郵局
　lesson11　約會與拜訪
　lesson12　宴請
　lesson13　貿易談判（1）
　lesson14　貿易談判（2）
　lesson15　貿易談判（3）
　lesson16　貿易談判（4）
　lesson17　貿易談判（5）
　lesson18　貿易談判（6）
　lesson19　商談合資辦企業(yè)
　lesson20　電話交談
　lesson21　看病
　lesson22　文娛活動
　lesson23　旅游觀光
　lesson24　購物
　lesson25　告別與送行
part Ⅲ　英語應用文
　lesson26　書信格式
　lesson27　邀請信
　lesson28　祝賀信
　lesson29　慰問信
　lesson30　感謝信
　lesson31　商業(yè)書信
　lesson32　其他信件
　lesson33　通知、便條、海報和廣告
　lesson34　卡片、表格、單據、電報和電傳
　lesson35　合同與協定
　lesson36　致詞