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秘書行政指南

秘書行政指南

定 價:¥23.00

作 者: 廖金澤
出版社: 首都經(jīng)貿(mào)出版社
叢編項:
標 簽: 人力資源/行政管理

ISBN: 9787563813667 出版時間: 2007-03-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 230 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  現(xiàn)代秘書的作用更多地體現(xiàn)在企業(yè)運作過程,無論是行政、商務(wù)活動還是寫作,都是直接為企業(yè)的運營與管理服務(wù)的。本套叢書主要從商務(wù)秘書的角度出發(fā),詳細講述了秘書工作所涉及的方方面面,具有很強的指導(dǎo)性和可操作性。秘書實操的效果如何,對企業(yè)運作有著舉足輕重的影響,因此,提高秘書在文書寫作、行政事務(wù)、商務(wù)事務(wù)方面的基本能力,提高秘書辦公、辦會、辦事的能力,對于促進公司有效運作無疑具有重要意義。然而,在實際工作中,我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)秘書都是在憑個人的職業(yè)經(jīng)驗來應(yīng)對秘書事務(wù),這當然也不錯,但從實效性及規(guī)范性來看,這存在著很多不足之處。究其原因,是因為秘書工作中缺少專業(yè)化的工作樣板,也就是我們通常所說的指南。而一套方便實用、行之有效的秘書工作指南,無論是對經(jīng)驗豐,富的職業(yè)秘書,還是對剛邁人秘書行業(yè)的新手,毫無疑都是不可或缺的,前者可以憑借指南大大提高工作效率,后者則可以借此避免因為缺乏經(jīng)驗而導(dǎo)致工作中束手無策。因此,雖然到目前為止,作者已經(jīng)出版了《現(xiàn)代秘書大全》、《中國秘書大全》、《企業(yè)秘書大全》等20余本秘書專著,但作者仍然感覺到出版《現(xiàn)代秘書實用指南叢書》的必要性,該套叢書的實用價值及重要意義也是不言而喻的。對在職秘書來講,一旦上崗,是不可能事事都去求教別人的,一切事務(wù)性的工作都需要你處理,一切非標準性的問題都要你解決。而且很多時候,這些事務(wù)或問題需要你當機立斷,你不可能找人商量,更不可能讓人代勞。這時是最能體現(xiàn)一名秘書的工作能力,也是秘書在工作中最能贏得尊敬的時候。如果此時你擁有這套《現(xiàn)代秘書實用指南叢書》,那么恭喜你,你只需打開《秘書行政指南》、《秘書商務(wù)指南》、《秘書寫作指南》這三本書,對號入座地去查詢相關(guān)的操作或內(nèi)容,依樣畫葫蘆般照做,或者通過參考借鑒獲得有益的啟發(fā),從而整合出最為實用、最為有效的具體方案,你就可以十分輕松而且準確無誤地達到目的。用正確的方式做事,比把一件事做正確更為重要。這句話正是道出了本套叢書的價值所在。

作者簡介

  廖金澤,中國著名秘書訓(xùn)練專家,臺灣桃園人,畢業(yè)于上海師范大學(xué),進修于上海交通大學(xué)管理學(xué)院,長期從事秘書規(guī)范、公務(wù)禮儀等方面的研究與培訓(xùn)。已出版《秘書職業(yè)標準大全》、,秘書實用系列叢書》、《企業(yè)秘書大全》、《秘書萬事通》、《國家秘書考試指南》等30多部秘書學(xué)專著,并編導(dǎo)拍攝了40集情景電視系列教學(xué)片《秘書規(guī)范專輯》,在秘書職業(yè)訓(xùn)練上成果卓著,是秘書界頗具影響力的專家,被媒體稱為“中國秘書訓(xùn)練第一人”?,F(xiàn)任中國高等教育學(xué)會秘書學(xué)專業(yè)委員會常務(wù)理事、深圳市廖金澤品牌管理有限公司董事長,并擔任國內(nèi)多所高校的客座教授。

圖書目錄

1 行政事務(wù)
 設(shè)計組織架構(gòu)
 安排流程
 設(shè)計職務(wù)
 制定標準
 任職資格
 設(shè)計制度
 完善管理體系
 收集信息
 處理文書
 實施監(jiān)督
2 人事事務(wù)
 尋找人才
 識別人才
 選擇人才
 員工招聘
 員工培訓(xùn)
 人才使用
 員工考核
 員工激勵
3 助理事務(wù)
 協(xié)助上司
 管理上司
 處理與上司的關(guān)系
 與各種類型的上司相處
4 協(xié)調(diào)事務(wù)
 與員工相處
 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系
 公共關(guān)系處理
5 后勤事務(wù)
 財產(chǎn)管理
 設(shè)備管理
 福利管理
 ……
6 管理制度范例
后記

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