第一篇 “贊美”具有神奇的力量
每個人都需要得到贊美
渴望被贊美源于人的本性
贊美的真諦
缺少贊美的原因
贊美是對別人的成功給予肯定
學會贊美別人是你進步的階梯
欣賞和贊揚是所有的人都歡迎的東西
贊美是人類的陽光
如何博得他人的好感
人的七大興趣
贊美的神奇效果
改變他人的最好方式
贊美是調節(jié)人際關系的最佳方式
第二篇 勵練自己,學會贊美
需要了解他人的心理
摒棄嫉妒,坦然地欣賞別人
需要博大的胸襟
需要相當的自信和勇氣
需要有一定的預見性
需要好的口才
需要不斷學習
養(yǎng)成贊美別人的習慣
不說他人是與非
糾正對贊美者的認識
贊美是人間至寶
第三篇 贊美下屬的藝術
領導的贊揚是下屬需要的獎賞
放下“架子”來稱贊
稱贊下屬要言之有據
領導贊揚下屬要公正
關心和體貼下屬是對下屬最好的贊揚
怎樣當眾稱贊某一位下屬
領導怎樣贊揚年輕的下屬
對下屬多用贊揚和鼓勵
正確對待下屬的抱怨
贊美下屬的業(yè)績
贊美下屬的敬業(yè)精神
贊美下屬的進取精神
贊美下屬的創(chuàng)新精神
贊美下屬的才干
贊美下屬的長處
贊美下屬的前途
贊美是一種管理方式
失敗者最需贊美
真誠的批評也是對人的一種贊美
隱惡揚善
激勵的“黃金”法則
第四篇 贊美領導的藝術
第五篇 贊美同事的藝術
第六篇 家庭中的贊美藝術
第七篇 贊美的一般技巧