實用商務(wù)禮儀學(xué)到手

第一章 商務(wù)禮儀??現(xiàn)代人成功的必修課
商務(wù)禮儀的重要性
商務(wù)禮儀的基本原則
從事商務(wù)活的黃金規(guī)則
頂尖商務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)
商務(wù)禮儀的具體應(yīng)用
第二章 商務(wù)儀表禮儀??塑造完美的外表
化妝中的禮儀
服飾中的禮儀
坐姿中的禮儀
站姿中的禮儀
行走中的禮儀
手勢中的禮儀
第三章 日常商務(wù)禮儀??時時處處都有禮
握手的禮儀
介紹的禮儀
打招呼的禮儀
使用名片的禮儀
一般的電話禮儀
交談中的禮儀
辦公室禮儀
網(wǎng)絡(luò)中的禮儀
第四章 應(yīng)酬中的商務(wù)禮儀??來來往往都是禮
邀約的禮儀
回答對方的邀約
拜訪的禮儀
接待的禮儀
進餐的禮儀
赴宴的禮儀
饋贈的禮儀
第五章 商務(wù)文書禮儀??字里行間皆有禮
商務(wù)文書禮儀
……
第六章 會議中的商務(wù)禮儀??適當?shù)乇憩F(xiàn)你自己
第七章 談判中的商務(wù)禮儀??唇槍舌劍中的紳士風(fēng)度
第八章 休閑娛樂中的商務(wù)禮儀??在輕松的氛圍中進行交流
第九章 現(xiàn)代國際商務(wù)禮??有朋自遠方來