開辦網(wǎng)上商店

引言
　你完全可以做到
　水依然清澈
　本書從何而來
　如何使用本書
　阿呆的假設(shè)
　本書的結(jié)構(gòu)
　本書的慣例
　本書所用的圖標(biāo)
　我們共同奮斗
第一部分 創(chuàng)辦自己的在線商務(wù)公司
　第1章 創(chuàng)辦在線商務(wù)公司的十個(gè)簡(jiǎn)單步驟
　　第1步：了解人們的需求
　　第2步：明確經(jīng)營范圍
　　第3步：制定在線商務(wù)目標(biāo)
　　第4步：配齊設(shè)備并開“店”
　　第5步：尋求支援
　　第6步：建立網(wǎng)站
　　第7步：建立營銷系統(tǒng)
　　第8步：提供客戶服務(wù)
　　第9步：為你的公司打廣告
　　第10步：評(píng)估自己的業(yè)績(jī)并邁出新的步伐
　第2章 全神貫注地邁向成功
　　展望你的在線商務(wù)公司
　　在線商務(wù)公司的類型
　　一對(duì)一的市場(chǎng)策略
　第3章 在線商務(wù)公司設(shè)備清單
　　實(shí)用的硬軟件采購原則
　　你公司的基本件(注意：不單指硬件)
　　網(wǎng)絡(luò)連接方法
　　互聯(lián)網(wǎng)及其他方面軟件
　　其他商務(wù)軟件
第二部分 讓你的網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)起來
　第4章 挑選網(wǎng)站托管服務(wù)提供商與網(wǎng)站設(shè)計(jì)工具
　　尋找一家最合適的網(wǎng)站托管服務(wù)提供商
　　如何租用網(wǎng)頁服務(wù)器
　　挑選一個(gè)網(wǎng)頁編輯器
　第5章 在線商務(wù)成功的捷徑
　　怎樣才算優(yōu)秀的網(wǎng)站托管服務(wù)提供商
　　Yahoo！Store與bCentral
　　高效的網(wǎng)絡(luò)連接意義非凡
　　監(jiān)控網(wǎng)站的工作狀態(tài)
　　外購你的公司需求
　　提高財(cái)務(wù)工作的效率
　第6章 商務(wù)網(wǎng)站的組織與設(shè)計(jì)
　　網(wǎng)站的組織
　　突出商務(wù)網(wǎng)站的視覺特色
　　使用更高級(jí)的網(wǎng)頁布局技術(shù)
　　求助于專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師
　第7章 商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容與交互性
　　為網(wǎng)絡(luò)用戶提供他們想要的東西
　　為商務(wù)網(wǎng)站撰寫文字內(nèi)容
　　傾聽顧客的反饋意見
　第8章 讓你的公司走向全世界
　　了解他們的語言
　　加入國際貿(mào)易隊(duì)伍
　　送貨到海外
　　如何在國際貿(mào)易中接受支付
第三部分 完善你的在線商務(wù)公司
　第9章 提高在線商務(wù)網(wǎng)站的銷售業(yè)績(jī)
　第10章 讓顧客感覺到你的微笑
　第11章 廣告與宣傳
第四部分 法律、安全、賬務(wù)
　第12章 商務(wù)網(wǎng)站的安全問題
　第13章 遵紀(jì)守法
　第14章 在線商務(wù)會(huì)計(jì)工具
第五部分 十大秘訣與十大策略
　第15章 促進(jìn)在線商務(wù)公司發(fā)展的十大秘訣
　第16章 防止在線商務(wù)公司衰敗的十大策略