開辦網(wǎng)上商店

引言
　你完全可以做到
　水依然清澈
　本書從何而來
　如何使用本書
　阿呆的假設
　本書的結構
　本書的慣例
　本書所用的圖標
　我們共同奮斗
第一部分 創(chuàng)辦自己的在線商務公司
　第1章 創(chuàng)辦在線商務公司的十個簡單步驟
　　第1步：了解人們的需求
　　第2步：明確經(jīng)營范圍
　　第3步：制定在線商務目標
　　第4步：配齊設備并開“店”
　　第5步：尋求支援
　　第6步：建立網(wǎng)站
　　第7步：建立營銷系統(tǒng)
　　第8步：提供客戶服務
　　第9步：為你的公司打廣告
　　第10步：評估自己的業(yè)績并邁出新的步伐
　第2章 全神貫注地邁向成功
　　展望你的在線商務公司
　　在線商務公司的類型
　　一對一的市場策略
　第3章 在線商務公司設備清單
　　實用的硬軟件采購原則
　　你公司的基本件(注意：不單指硬件)
　　網(wǎng)絡連接方法
　　互聯(lián)網(wǎng)及其他方面軟件
　　其他商務軟件
第二部分 讓你的網(wǎng)站運轉起來
　第4章 挑選網(wǎng)站托管服務提供商與網(wǎng)站設計工具
　　尋找一家最合適的網(wǎng)站托管服務提供商
　　如何租用網(wǎng)頁服務器
　　挑選一個網(wǎng)頁編輯器
　第5章 在線商務成功的捷徑
　　怎樣才算優(yōu)秀的網(wǎng)站托管服務提供商
　　Yahoo！Store與bCentral
　　高效的網(wǎng)絡連接意義非凡
　　監(jiān)控網(wǎng)站的工作狀態(tài)
　　外購你的公司需求
　　提高財務工作的效率
　第6章 商務網(wǎng)站的組織與設計
　　網(wǎng)站的組織
　　突出商務網(wǎng)站的視覺特色
　　使用更高級的網(wǎng)頁布局技術
　　求助于專業(yè)的網(wǎng)頁設計師
　第7章 商務網(wǎng)站的內容與交互性
　　為網(wǎng)絡用戶提供他們想要的東西
　　為商務網(wǎng)站撰寫文字內容
　　傾聽顧客的反饋意見
　第8章 讓你的公司走向全世界
　　了解他們的語言
　　加入國際貿易隊伍
　　送貨到海外
　　如何在國際貿易中接受支付
第三部分 完善你的在線商務公司
　第9章 提高在線商務網(wǎng)站的銷售業(yè)績
　第10章 讓顧客感覺到你的微笑
　第11章 廣告與宣傳
第四部分 法律、安全、賬務
　第12章 商務網(wǎng)站的安全問題
　第13章 遵紀守法
　第14章 在線商務會計工具
第五部分 十大秘訣與十大策略
　第15章 促進在線商務公司發(fā)展的十大秘訣
　第16章 防止在線商務公司衰敗的十大策略