網絡營銷理論與實務

第1章 網絡營銷概述
1.1 網絡營銷的產生原因
1.2 網絡營銷的科學內涵
1.3 網絡營銷的演進
1.4 中國網絡營銷面臨的主要問題
1.5 網絡營銷的定位
1.6 網絡營銷的核心理念與內容體系
本章概要
課后實踐
網絡新聞：電視+網絡＝
第2章 網絡營銷的常用技術
2.1 網絡平臺
2.2 網絡工具
2.3 數據庫
本章概要
課后實踐
網絡新聞：網絡銀行服務更加人性化
第3章 網絡用戶的特征與行為
3.1 網絡消費者的特征與行為
3.2 網絡企業(yè)的特征與行為
3.3 網絡政府的購買行為、特點與營銷對策
本章概要
課后實踐
網絡新聞：從“免費”到“收費”的困惑
第4章 網絡市場調研
4.1 網絡市場調研的類型與過程
4.2 網絡市場調研的方法
4.3 網絡市場調研的策略與技巧
……
第5章 創(chuàng)意策略
第6章 溝通策略
第7章 對抗策略
第8章 協(xié)同策略
第9章 網絡營銷風險控制與效果評價
附錄A CNNIC提供的優(yōu)秀網站的基本要素
附錄B 中國互聯(lián)網絡域名管理辦法（信息產業(yè)部令第30號）
附錄C 互聯(lián)網電子郵件服務管理辦法（信息產業(yè)部令第38號）
附錄D 互聯(lián)網電子公告服務管理規(guī)定（信息產業(yè)部令第3號）
附錄E 信息網絡傳播權保護條例（國務院令第468號）
參考文獻