這樣說話最有效

第一篇 優(yōu)秀領導的語言魅力
如何贊美下屬
批評的方法
批評的禁忌
老板說話應具備哪些特點
怎樣提高主持會議的口才
如何化解與下屬的矛盾
怎樣調解下屬的糾紛
恩威并舉方奏效
樂于聽取抱怨
拒絕的方法
莊重熱情的禮儀演講
樹立自己的威信
鼓舞下屬的士氣
老板應如何對待下屬的建議
知識分子的管理
對付跳槽的辦法
老板口才八要訣
怎樣解雇不稱職的員工
與新聞記者的應對
怎樣向下屬表達歉意
怎樣說話才有權威感
練好自己的訓話口才
怎樣獲得下屬的了解和信任
與員工建立朋友式的關系
不要用任務式的語言
摸透下屬的心思
在電視鏡頭面前
注意與下級的談話技巧
第二篇 辦事高手的語言功效
求人辦事的方法
向別人提出請求的注意事項
幫不了朋友怎么辦
朋友托你辦事怎么辦
怎樣克服辦事的恐懼感
求人辦事應怎樣說話
如何避免碰釘子
如何與領導相處
如何處理同事關系
如何處理同學關系
如何向別人借錢
縮短雙方距離的訣竅
送禮的學問
要常和朋友聯(lián)絡感情
第三篇 人際交往中的說話藝術
溫暖人心的安慰
自我介紹的藝術
稱呼他人的藝術
讓對方感到相見恨晚
……
第四篇 談判專家的口才魔力
第五篇 職場中的說話技巧
第六篇 婚姻愛情中的說話藝術