銷(xiāo)售教練：如何在日常工作中訓(xùn)練你的銷(xiāo)售人員

序言
前言
第一章 銷(xiāo)售人員的訓(xùn)練
銷(xiāo)售人員訓(xùn)練的意義
銷(xiāo)售人員的素質(zhì)要求
銷(xiāo)售人員訓(xùn)練的發(fā)展趨勢(shì)
第二章 訓(xùn)練實(shí)務(wù)
概述
怎樣確定訓(xùn)練需求
如何制定訓(xùn)練計(jì)劃
如何進(jìn)行銷(xiāo)售訓(xùn)練
常用的訓(xùn)練方法
常用的訓(xùn)練工具
銷(xiāo)售教練在訓(xùn)練中的角色
如何訓(xùn)練銷(xiāo)售人員
如何訓(xùn)練企業(yè)原有銷(xiāo)售人員
第三章 訓(xùn)練課程
公司及市場(chǎng)狀況
產(chǎn)品知識(shí)
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧
如何進(jìn)行專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售調(diào)研
如何進(jìn)行銷(xiāo)售介紹
如何處理異議和拒絕
如何進(jìn)行終結(jié)成交
如何在銷(xiāo)售中利用視聽(tīng)工具
如何進(jìn)行助銷(xiāo)陳列
如何建立正確的工作態(tài)度
如何培訓(xùn)良好的工作習(xí)慣
小結(jié)
第四章 實(shí)地訓(xùn)練
實(shí)地訓(xùn)練的重要意義
如何進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練
實(shí)地訓(xùn)練的效果評(píng)價(jià)
實(shí)地訓(xùn)練的注意事項(xiàng)
第五章 銷(xiāo)售效率
時(shí)間管理
行動(dòng)管理
銷(xiāo)售管理
客戶(hù)管理
第六章 銷(xiāo)售手冊(cè)
銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化的目的
銷(xiāo)售手冊(cè)的重要性
銷(xiāo)售手的內(nèi)容及編制過(guò)程
銷(xiāo)售手冊(cè)的實(shí)例
第七章 銷(xiāo)售訓(xùn)練手冊(cè)
銷(xiāo)售訓(xùn)練手冊(cè)的作用
銷(xiāo)售訓(xùn)練課程的開(kāi)發(fā)
銷(xiāo)售人員差異的均衡
銷(xiāo)售訓(xùn)練手冊(cè)的實(shí)例
第八章 教練人員的訓(xùn)練
教練人員訓(xùn)練的必要性
教練人員訓(xùn)練的專(zhuān)業(yè)性
自我分析與自我啟發(fā)
銷(xiāo)售人員訓(xùn)練實(shí)例
附錄
附錄1 如何快速學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
附錄2 中國(guó)銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)方法探討
附錄3 派力營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程目錄
附錄4 銷(xiāo)售代表手冊(cè)目錄
附錄5 導(dǎo)購(gòu)代表手冊(cè)目錄
附錄6 市場(chǎng)推廣手冊(cè)目錄
參考書(shū)目