三秒成交：讓人無法抗拒的銷售

譯者序
《銷售與市場》社長兼總編李穎生推薦序一
中國營銷管理網(wǎng)創(chuàng)始人范云峰推薦序二
中國營銷傳播網(wǎng)專欄作者俞雷推薦序三
前言
導(dǎo)言 3秒鐘決定一次銷售
第一章 做好準(zhǔn)備了嗎
商業(yè)世界有扇魔幻之窗
商業(yè)活動中什么最重要
實(shí)現(xiàn)成功銷售的四大核心問題
第二章 什么是無法抗拒的銷售
舊式營銷方式只能作為輔助手段
無法抗拒的銷售帶來了行業(yè)變革
破解達(dá)美樂比薩的T10策略
無法抗拒的銷售必須是你的起點(diǎn)
第三章 什么不是無法抗拒的銷售
無法抗拒的銷售提供并非“特別優(yōu)惠價”
無法抗拒的銷售并非“利益吸引”
無法抗拒的銷售并非“獨(dú)特的賣點(diǎn)”
第四章 無法抗拒的銷售之要素
高投資收益
檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
可信性
簡單歸納
結(jié)論
第五章 魔鬼三步法
第一步：創(chuàng)建無法抗拒的銷售
第二步：把它展示給有強(qiáng)烈購買欲望的人
第三步：把第二輪產(chǎn)品賣給他們
提供第二輪產(chǎn)品的技巧
銷售第二輪產(chǎn)品的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
如何維護(hù)與客戶的關(guān)系
第六章 銷售強(qiáng)化劑
營造緊張的氣氛
為產(chǎn)品增添附加值
你應(yīng)該消除顧客的心理障礙
如何消除顧客的心理障礙
產(chǎn)品的稀缺性
簡化購買過程
定價策略
你的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)特嗎
品牌價值與品牌定位
他人推薦
第七章 無法抗拒的銷售的銷售有效性評估
如何運(yùn)用銷售的連續(xù)性
需求的明顯程度如何
需求的真實(shí)程度如何
解決方案的獨(dú)特性如何
是否能對投資回報進(jìn)行證明
銷售中的情感比重如何
銷售的適時程度如何
與已知競爭對手的產(chǎn)品相比如何
與已知競爭對手的價格相比如何
第八章 歷史上偉大的銷售案例
“引爆潛能”的美國陸軍
給我們22分鐘，我們給您整個世界
我們報道，您來判斷——誰打敗了美國有線大鱷CNN
積極的支持換來信任
與任何廠家的同類產(chǎn)品相比，我們的產(chǎn)品價格都是最低的，否則您的床墊免費(fèi)
在您購買產(chǎn)品后兩個月之內(nèi)，如有更低價格的同類產(chǎn)品，我們將把差價返還給您
全球范圍內(nèi)的48小時零件服務(wù) 否則caterpillar公司為您付款
“懶惰”的美泰人——10年之內(nèi)產(chǎn)品正常工作無故障
如果您因?yàn)槿魏卧蚨鴮ξ覀兊漠a(chǎn)品不滿意，我們可以無條件退貨
100％的傭金方案
莫爾諾曼化妝品公司的效果見證
免費(fèi)品嘗——Mrs.Fieids cookies的開張策略
第九章 神奇的口碑宣傳
口碑營銷的機(jī)制
生物病毒是怎樣起作用的
語言是一種病毒
口碑宣傳的傳達(dá)機(jī)制
生物病毒的毒性因素
繁殖率
與口碑宣傳效果相關(guān)的各因素
如何衡量“毒性”
口碑宣傳的一般模式
毒性系統(tǒng)的總體技巧
無法抗拒的銷售是最重要的口碑宣傳手段
為什么不用其他的傳播媒介
附錄A 3秒鐘之內(nèi)，銷售你自己
無法抗拒的銷售喻義
3秒鐘銷售你自己
四大問題
檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
高投資回報率的銷售
可信性
強(qiáng)大原則
附錄B 銷售人員的注意事項(xiàng)
附錄C 術(shù)語表