旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理（第2版）

第一版 序言
第二版 序言
致謝
圖片目錄
表格目錄
第一部分 概述
第一章 緒論
第二章 景區(qū)在旅游中所扮演的角色
第三章 景區(qū)產(chǎn)品
第四章 景區(qū)市場(chǎng)
第五章 商業(yè)環(huán)境與旅游景區(qū)
第二部 分景區(qū)的開(kāi)發(fā)
第六章 景區(qū)的開(kāi)發(fā)過(guò)程和可行性研究的作用
第七章 影響景區(qū)成功的因素
第八章 景區(qū)項(xiàng)目的資金籌措
第九章 景區(qū)的設(shè)計(jì)
第十章 項(xiàng)目管理
第三部分 景區(qū)的管理
第十一章 經(jīng)理的角色與管理風(fēng)格
第十二章 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
第十三章 戰(zhàn)略性營(yíng)銷規(guī)劃
第十四章 營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施
第十五章 人力資源管理
第十六章 財(cái)務(wù)管理
第十七章 運(yùn)營(yíng)管理
第十八章 景區(qū)管理所面臨的倫理問(wèn)題
第十九章 質(zhì)量管理
第二十章 變革管理與未來(lái)規(guī)劃
第四部分 案例研究
案例l 倫敦千禧巨蛋的教訓(xùn)
案例2 英國(guó)的千禧委員會(huì)與景區(qū)項(xiàng)目
案例3 關(guān)系營(yíng)銷：英國(guó)亨頓皇家空軍博物館
案例4 工業(yè)旅游：英國(guó)的“瓷都”
案例5 法國(guó)的公園景區(qū)
案例6 巴黎的景區(qū)
案例7 法國(guó)未來(lái)世界主題公園(Futuroscope)
案例8 伊比沙島俱樂(lè)部
案例9 丹麥樂(lè)高主題公園的生命周期
案例10 挪威的礦山景區(qū)
案例11 馬耳他的灣街購(gòu)物中心
案例12 俄羅斯政局變化對(duì)景區(qū)業(yè)造成的影響
案例13 希臘的古遺址管理
案例14 紐約市的主要博物館
案例15 美國(guó)重要的主題公園
案例16 美國(guó)加利福尼亞迪士尼冒險(xiǎn)樂(lè)園
案例17 南非趣味十足的景區(qū)
案例18 新西蘭的國(guó)際娛樂(lè)市場(chǎng)
案例19 巴西的景區(qū)
案例20 運(yùn)動(dòng)型景區(qū)
案例21 美食吸引物
案例22 野生動(dòng)植物景區(qū)的發(fā)展
第五部分 景區(qū)的未來(lái)
第二十一章 景區(qū)的未來(lái)
參考文獻(xiàn)