中國零售業(yè)發(fā)展歷程

第一篇　綜合篇
　第1章　中國零售環(huán)境
　第2章　中國零售顧客
　第3章　中國零售政策　
　第4章　中國零售發(fā)展
第二篇　類型篇
　第5章　中國零售類型
　第6章　中國店鋪零售業(yè)
　第7章　中國無店鋪零售業(yè)
　第8章　中國零售集聚區(qū)
　第9章　中國零售組織
第三篇　運營篇
　第10章　中國零售企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營
　第11章　中國零售企業(yè)營銷
　第12章　中國零售企業(yè)管理
第四篇　技術(shù)篇
　第13章　零售物流技術(shù)
　第14章　零售信息技術(shù)
第五篇　國際篇
　第15章　外資零售企業(yè)在中國
　第16章　中國零售企業(yè)的國際化之路
第六篇　理論篇
　第17章　中國零售學(xué)術(shù)研究發(fā)展
　第18章　中國零售學(xué)術(shù)研究文獻
　第19章　中國零售研究學(xué)者隊伍
　第20章　中國零售學(xué)術(shù)研究現(xiàn)狀分析
第七篇　實證篇
　第21章　中國零售百強的結(jié)構(gòu)變化研究
　第22章　世界零售百強的結(jié)構(gòu)變化研究
　第23章　中國零售企業(yè)顧客滿意度調(diào)查報告
附錄　中國零售業(yè)大事記（1981-2005）
后記