二、贏得下屬擁護的四個講話技巧中層領導都希望給所到單位的領導、同事和下屬們留下良好的第一印象。特別是新任中層領導，都希望自己上任后的第一次講話講得好，能盡快贏得下屬的尊重，這需要掌握下述幾個技巧：1.縮短與大家的距離作為中層領導，上任的第一次講話最重要的是在短時間內拉近與新領導、新同事以及新下屬感情上的距離。有經驗的人都會用幽默來打破冷場，開啟聽眾的心扉。將自己的名字、形象、性格等“漫畫”一番是自我介紹的一種方法。比如有一位主張戒煙的中層領導介紹說：“我是怕老婆協會的杰出成員，當初老婆不準我抽煙，現在我一支也不敢動，而且聞到別人抽煙，也十分后怕哩……”這樣的介紹會一下子拉近與聽眾的距離。引用別人對自己的幽默評價是自我介紹的另一種好辦法。如“有人說我嗓門大，像雷公，我說呀，見到壞人壞事，該炸雷就炸噦，可今天見到這么多好朋友，友誼的甘露滿心頭，怎么會打起雷呢？……”由別人間接介紹，然后自己幽默地總結，是自我介紹的第三種好辦法，但凡第三人介紹，往往好拔高。你可以抓住這一點接話茬：“大家剛才有沒有看到空中飛人呢？我可感覺到啰。有同志這樣夸獎我，我能不飄浮起來嗎？唉，其實，我最怕的也就是這個……”也可以利用自己的姓氏介紹：“我姓郝，（好），人一般……”諸如此類幽默的自我介紹，博得聽眾的好感，縮短了與大家的心理距離。2.體現自己創(chuàng)造性的主見通過幽默的介紹取得大家的好感之后，要迅速組織精練有條理的語言，對有關工作提出創(chuàng)造性的主見。這樣，你才能在團隊中樹立起真正的威信。創(chuàng)見的提出，不是優(yōu)美詞句也不是引經據典長篇大論，而是你在洞察了單位及單位人事的實際情況之后，運用你靈活的頭腦提出的好見解。這可以從四個方面去努力。其一，你可以對他人提到的某個說法進行修改提煉或完全翻案，切中大家的心愿或點破大家的迷津，從而表達你的創(chuàng)見。其二，通過對大家熟知的諺語、警句的分析，來抖出你的觀點，你的創(chuàng)見就能給人以深刻的印象。其三，要善于學習，集思廣益，努力用最新的而又恰當的詞語去組織你的講話語言。其四，適當使用設問、反問等方式來強調你的創(chuàng)造性見解。3.以恰當的評價贏得下屬的信任新官上任，你關心大家對你的印象，也要關心他們留給你的印象。要把恰當的評價安排進就職講話中，爭取大家的信任。首先要努力從各個方面了解新環(huán)境的各方面情況，并迅速對新環(huán)境的情況進行大致分類，找出最主要的一類。其次是評價性語言的組織。要大力肯定自己所在組織或團隊已經取得的成績，肯定組織或團隊中大多數人的才干。在就職演說中，你的形象應是一個滿懷信心的有建樹的人物，而不應該是個唉聲嘆氣的挑剔者。當然，有些團隊本來就存在著比較嚴重的問題，你不敢指出來，你的威信就樹不起來。這種情況下，就要表現出對員工的寬容和對問題的蔑視，并努力通過就職演說去引導大家來解決問題。4.激發(fā)大家的積極性不會憧憬的人難以鼓起大家的信心，不敢提出希望和要求的新領導是大家心目中的懦夫。能夠憧憬美好明天和果斷提出要求的領導才能受愛戴。如何把握好就職講話的最后時機，樂觀地憧憬未來和果斷地提出要求呢？一定要做到以下五點：（1）憧憬的目標有較大的可能性，提出的要求切合本單位或組織的實際；（2）語言干脆利落，不含糊，不拖泥帶水；（3）抓住重點，鏗鏘有力，不求面面俱到；（4）獎罰并提，有激勵又有約束；（5）用濃縮的警句式的語言作為結語。諸如此類的言語，都能較好地激發(fā)大家的積極性，從而提高你的威信和聲望。P5-P7
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