社交禮儀

第1章　社交禮儀概述　
　1.1　社交禮儀的內(nèi)涵
　1.2　社交禮儀的作用
第2章　日常生活禮儀
　2.1　個人形象塑造
　2.2　中國民俗禮儀
第3章　求職禮儀
　3.1　求職、應(yīng)聘的準(zhǔn)備
　3.2　求職面試過程中的禮儀
　3.3　上崗禮儀
第4章　辦公室禮儀
　4.1　上、下班禮儀
　4.2　辦公管理禮儀　
　4.3　同事相處禮儀　
　4.4　接打電話禮儀　
　4.5　公務(wù)文書禮儀
第5章　社交場合禮儀
　5.1　會議禮儀
　5.2　慶典儀式禮儀　
　5.3　舞會禮儀
　5.4　沙龍禮儀　
　5.5　宴會禮儀
第6章　商務(wù)活動禮儀
　6.1　商務(wù)活動原則
　6.2　商務(wù)談判禮儀　
　6.3　商務(wù)營銷禮儀
　6.4　商務(wù)旅行禮儀　
　6.5　商務(wù)接待禮儀　
　6.6　簽字儀式禮儀
第7章　服務(wù)業(yè)禮儀
　7.1　營銷業(yè)禮儀　
　7.2　餐飲業(yè)禮儀　
　7.3　旅游業(yè)禮儀　
　7.4　賓館業(yè)禮儀　
　7.5　美容美發(fā)健身休閑業(yè)禮儀　
第8章　涉外禮儀
　8.1　涉外禮儀基本原則
　8.2　涉外接待禮儀　
　8.3　涉外談判禮儀
　8.4　一般涉外交往禮儀
　8.5　一些國家的習(xí)俗禮儀與禁忌
案例分析
　第1章
　第2章
　第3章
　第4章
　第5章　
　第6章
　第7章
　第8章