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頂尖談判技巧:8天引爆超級談判技巧的頂尖法則

頂尖談判技巧:8天引爆超級談判技巧的頂尖法則

定 價:¥21.80

作 者: 陳龍清
出版社: 中國商業(yè)出版社
叢編項: 頂尖業(yè)務(wù)員系列
標 簽: 人才學(xué)

ISBN: 9787504457394 出版時間: 2006-10-01 包裝: 膠版紙
開本: 32 頁數(shù): 284 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  對于談判,也許有人會覺得陌生,認為離自己很遙遠。其實生活中有很多時候會用談判方面的技巧,大到國家大事,小至柴火油鹽等細微瑣事處處不乏談判的機智與巧妙。 在當今快速變化的市場社會中,談判正變得越來越重要?;W顬槠惹械囊笫翘岣咪N售人員的談判技能。美國著名談判家赫伯·柯漢也說:“現(xiàn)實世界是一張巨大的談判桌,每個人都可能成為談判者?!币虼耍惚仨殶捑妥吭降恼勁胁邉澓蛯崙?zhàn)能力,才能成為銷售的贏家,才能在與客戶談判時得心應(yīng)手。

作者簡介

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圖書目錄

第一天:重在談判前,準備是關(guān)鍵
1.談判之前先要知己
2.摸清對手達到知彼
3.收集信息亦重要
4.正確制定談判計劃
5.科學(xué)確定計劃內(nèi)容
6.把握談判的初級階段
第二天:談判過程之禮儀與習(xí)慣
1.著裝講禮儀
2.見面握手禮
3.名片使用有技巧
4.拜訪禮儀
5.接待禮儀
6.談判過程中的禮儀
7.迎送禮儀
8.商務(wù)談判禁忌
第三天:談判過程之開局策略
1.銷售談判開場技巧
2.營造談判開局氣氛
3.感情投資易取勝
4.談判報價有策略
5.討價還價有好招
6.恰當應(yīng)對虛假出價
第四天:談判過程之中期策略
1.讓步原則與技巧
2.炫耀的心理可利用
3.對方刁難巧解決
4.打破僵局有妙法
5.把握最終報價
6.準備好替代方案
第五天:談判過程之絕對成交策略
1.提出解決方案
2.做出最后讓步
3.雙贏的談判
4.提升對方滿意度
5.誠心是基礎(chǔ)
6.絕對成交的原則和技巧
第六天:談判過程之如何掌控談判
1.戰(zhàn)勝強硬對手有方法
2.敗中求勝有可能
3.拒絕別人要得當
4.把握簽約意向有原則
5.掌握結(jié)束談判的時間
第七天:談判過程之溝通技巧
1.談判溝通有關(guān)鍵
2.溝通成功導(dǎo)向談判成功
3.適度贊譽需把握
4.回答問題有技巧
5.不同地位下的口才技巧
6.口才出色很重要
第八天:合同的簽訂與履行
1.草擬協(xié)議
2.擬定合同條款
3.訂立談判后合同
4.無效合同
5.中止合同
6.合同簽約過程
7.處理合同糾紛

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