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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書共分八章，第一章現(xiàn)代物流經(jīng)營導(dǎo)論是在分析現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上重點(diǎn)地闡述了物流經(jīng)營方式、物流競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和物流經(jīng)營戰(zhàn)略問題；從第二章到第六章則系統(tǒng)地討論了庫存經(jīng)營、運(yùn)輸經(jīng)營、配送經(jīng)營、物流服務(wù)和物流信息經(jīng)營的有關(guān)問題；第七章現(xiàn)代物流營銷是在充分運(yùn)用現(xiàn)代營銷理論思想討論物流營銷發(fā)展?fàn)顩r后，系統(tǒng)地探討了物流營銷管理問題，并提出了物流營銷的基本策略；第八章現(xiàn)代物流經(jīng)營績(jī)效則對(duì)現(xiàn)代物流經(jīng)營績(jī)效的評(píng)價(jià)、物流質(zhì)量改進(jìn)、物流成本控制和物流績(jī)效管理等問題進(jìn)行了探討。全書內(nèi)容豐富、體系完整、結(jié)構(gòu)清楚、觀點(diǎn)新穎、重點(diǎn)突出、具有創(chuàng)新性，實(shí)用性強(qiáng)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《現(xiàn)代物流經(jīng)營概論》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章現(xiàn)代物流經(jīng)營導(dǎo)論
第一節(jié) 現(xiàn)代物流發(fā)展概述
第二節(jié) 現(xiàn)代物流經(jīng)營方式
第三節(jié) 現(xiàn)代物流競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第四節(jié) 現(xiàn)代物流經(jīng)營戰(zhàn)略
第二章庫存經(jīng)營
笫一節(jié) 庫存經(jīng)營概述
第二節(jié) 倉庫選址與設(shè)備選擇
第三節(jié) 庫存運(yùn)作管理實(shí)務(wù)
第四節(jié) 倉庫經(jīng)營策略
第五節(jié) 庫存的經(jīng)營管理
第三章運(yùn)輸經(jīng)營
第一節(jié) 運(yùn)輸服務(wù)與運(yùn)輸服務(wù)方式
第二節(jié) 運(yùn)輸服務(wù)的成本與運(yùn)價(jià)管理
第三節(jié) 運(yùn)輸經(jīng)營決策
第四節(jié) 運(yùn)輸托運(yùn)與受理業(yè)務(wù)的管理
第四章配送經(jīng)營
第一節(jié) 配送中心的定義與種類
第二節(jié) 配送中心的作業(yè)管理
第三節(jié) 解決配送作業(yè)全方位服務(wù)的十個(gè)問題
第四節(jié) 配送中心運(yùn)作績(jī)效的評(píng)估
第五節(jié) 配送中心經(jīng)營管理
第五章物流服務(wù)經(jīng)營
第一節(jié) 物流服務(wù)概述
第二節(jié) 物流客戶服務(wù)的內(nèi)容
第三節(jié) 物流客戶服務(wù)滿意與成功
第四節(jié) 客戶關(guān)系管理(CRM)
第五節(jié) 第三方物流服務(wù)
第六章物流信息經(jīng)營管理
第一節(jié) 物流信息需求與設(shè)計(jì)
第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)功能
第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)服務(wù)
第四節(jié) 物流信息經(jīng)營策略
第七章現(xiàn)代物流營銷
第一節(jié) 現(xiàn)代物流營銷的發(fā)展
第二節(jié) 物流營銷管理
第三節(jié) 物流營銷策略
第八章現(xiàn)代物流績(jī)效管理
第一節(jié) 現(xiàn)代物流績(jī)效評(píng)價(jià)
第二節(jié) 現(xiàn)代物流質(zhì)量管理
第三節(jié) 現(xiàn)代物流成本管理
第四節(jié) 現(xiàn)代物流績(jī)效管理
參考文獻(xiàn)