信息執(zhí)行力（RBV）

第一章 緒論
一、問題的提出
二、企業(yè)競爭勢理論研究綜述
三、信息技術(shù)與持續(xù)性競爭優(yōu)勢問題研究綜述
四、基于資源觀的信息技術(shù)能力框架的提出
五、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)和企業(yè)住處技術(shù)能力的比較
六、信息技術(shù)能力研究的意義以及對企業(yè)的啟示
七、本書的結(jié)構(gòu)和研究方法
八、本章小結(jié)
第二章 信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施能力
一、IT基礎(chǔ)設(shè)施能力研究的問題
二、IT基礎(chǔ)設(shè)施的定義及結(jié)構(gòu)
三、IT基礎(chǔ)設(shè)施的戰(zhàn)略性及RBV分析
四、IT基礎(chǔ)設(shè)施的共享能力、服務(wù)能力和柔性能力
五、IT基礎(chǔ)設(shè)施投資及其能力分類
六、IT基礎(chǔ)設(shè)施投資能力與業(yè)務(wù)流程重組
七、IT基礎(chǔ)設(shè)施能力與業(yè)務(wù)流程重組
八、制造企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施能力的實(shí)證分析
九、企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施能力的構(gòu)建過程
十、IT基礎(chǔ)設(shè)施能力的價值評估模型
十一、本章小結(jié)
第三章 信息技術(shù)文化和人員能力
一、組織文化的定義及研究方法
二、組織文化的RBV分析
三、企業(yè)IT文化能力
四、海爾的IT文化能力分析
五、信息技術(shù)人員的RBV分析
六、企業(yè)IS/IT人員能力
七、海爾的IT人員能力分析
八、本章小結(jié)
第四章 IT對形資源的支持能力
一、信息系統(tǒng)領(lǐng)域有關(guān)知識管理研究的分類
二、IT與組織知識的RBV分析
三、知識的分類、觀點(diǎn)以及相應(yīng)的IT支持
四、IT對知識管理過程的支持
五、智能代理對知識管理過程的支持
六、組織學(xué)習(xí)的RBV分析
七、組織學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)和組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)
八、IT對組織學(xué)習(xí)的支持
九、IT對組織間學(xué)習(xí)（IOL）的作用機(jī)制
十、IT對海爾知識管理和組織學(xué)習(xí)的支持作用
十一、本章小結(jié)
第五章 總結(jié)與展望