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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　古人云：“居安思危。思則有備，有備無(wú)患。”?！碍h(huán)備不虞，不可以師。”在企業(yè)危機(jī)的預(yù)警原理與方法研究中有如下發(fā)現(xiàn)：各種企業(yè)危機(jī)的出現(xiàn)具有再現(xiàn)性，可以建立預(yù)測(cè)系統(tǒng)和預(yù)警指標(biāo)，對(duì)不斷再現(xiàn)的、易突變的管理環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)報(bào)和預(yù)控。企業(yè)就像是一部機(jī)器，各部門(mén)就是機(jī)器上的零件。每個(gè)零件的有效運(yùn)行保證了機(jī)器能夠高效地產(chǎn)出。如果有一個(gè)零件壞掉?？赡芫蜁?huì)使機(jī)器停止運(yùn)轉(zhuǎn)。如果在零件損壞的情況下還讓機(jī)器繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅會(huì)增加次品率。還會(huì)損壞整個(gè)機(jī)器并傷到操作的工人。所以，要經(jīng)常對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢修。對(duì)于企業(yè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，我們要采取一系列的措施和指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如果出了故障，就要深入挖掘原因并及時(shí)進(jìn)行修正。本書(shū)主要分為兩大部分進(jìn)行闡述。第一部分是“相關(guān)利益主體關(guān)系預(yù)警 ”，主要闡述了企業(yè)與其相關(guān)利益團(tuán)體在關(guān)系上可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出有針對(duì)性的解決方法及建議。這些相關(guān)利益團(tuán)體主要包括業(yè)務(wù)合作伙伴（主要是供應(yīng)商、代理商和外包商）、客戶、企業(yè)員工、管理者、投資人、債權(quán)人、政府、媒體等。在下篇中，主要闡述了“企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況預(yù)警”，我們又分別從3個(gè)方面進(jìn)行分析：一是核心競(jìng)爭(zhēng)力預(yù)警，它包括技術(shù)創(chuàng)新能力、管理創(chuàng)新能力和應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的能力；二是盈利能力預(yù)警，如收益率、現(xiàn)金流、凈利潤(rùn)等；三是償債能力預(yù)警，包括我們熟悉的流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金流、企業(yè)償債信譽(yù)等。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《你的公司危險(xiǎn)嗎：企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)警管理》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

序言
上篇：相關(guān)利益主體關(guān)系預(yù)警
第一章企業(yè)與業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系預(yù)警
第一節(jié) 企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道
分銷(xiāo)渠道的含義
分銷(xiāo)渠道的特征
分銷(xiāo)渠道的好處
分銷(xiāo)渠道的功能
分銷(xiāo)渠道的構(gòu)成
第二節(jié) 與供應(yīng)商關(guān)系預(yù)警
供應(yīng)商的含義
供應(yīng)商的類(lèi)型
供應(yīng)商的功能
建立與供應(yīng)商的關(guān)系預(yù)警
第三節(jié) 與分銷(xiāo)商關(guān)系預(yù)警
分銷(xiāo)商的含義
分銷(xiāo)商的類(lèi)別
分銷(xiāo)商的意義
建立與分銷(xiāo)商的關(guān)系預(yù)警
第四節(jié) 與零售商關(guān)系預(yù)警
零售商的含義
零售商的類(lèi)型
零售商的功能
零售商的意義
第二章客戶關(guān)系預(yù)警
客戶關(guān)系的發(fā)展歷程
為什么要建立良好的客戶關(guān)系
怎樣建立牢固的客戶關(guān)系
客戶關(guān)系預(yù)警
第三章企業(yè)員工和管理者關(guān)系預(yù)警
第一節(jié) 企業(yè)的管理制度
企業(yè)管理制度的作用
管理者在執(zhí)行管理制度過(guò)程中存在的問(wèn)題
企業(yè)管理制度需要?jiǎng)?chuàng)新
第二節(jié) 企業(yè)的文化理念
企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化的層次
企業(yè)文化的作用
第三節(jié) 管理者的管理行為
管理者的基本概念
管理者的基本職能
優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的七項(xiàng)素質(zhì)
管理者的管理行為的特征
管理者在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題
提高管理者的管理能力
第四節(jié) 企業(yè)員工和管理者關(guān)系預(yù)警
員工對(duì)管理者的期望
預(yù)警管理方法
第四章投資者關(guān)系預(yù)警
投資者關(guān)系的發(fā)展
中國(guó)的投資者關(guān)系現(xiàn)狀
投資者關(guān)系管理
與投資者溝通的途徑
投資者關(guān)系預(yù)警
第五章債權(quán)人關(guān)系預(yù)警
債權(quán)人的范疇
企業(yè)與債權(quán)人的關(guān)系對(duì)企業(yè)的影響
企業(yè)與作為債權(quán)人的銀行的關(guān)系
與作為債權(quán)人的銀行的關(guān)系預(yù)警
在與其他債權(quán)人交往過(guò)程中企業(yè)的“禁區(qū)”
企業(yè)與債權(quán)人關(guān)系的底線——破產(chǎn)
第六章政府關(guān)系預(yù)警
為什么要關(guān)注政府關(guān)系
怎樣保持良好的政府關(guān)系
政府關(guān)系預(yù)警
第七章企業(yè)和媒體關(guān)系預(yù)警
第一節(jié) 什么是媒體及媒體的效應(yīng)
第二節(jié) 借助媒體是企業(yè)獲得成功的重要手段
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
正確認(rèn)識(shí)媒體對(duì)企業(yè)的重要性
使媒體成為企業(yè)的合作伙伴
第三節(jié) 站在企業(yè)的角度看媒體的功能
第四節(jié) 如何與媒體進(jìn)行有效溝通
媒體的分類(lèi)
與媒體合作的原則
與媒體溝通的途徑
第五節(jié) 媒體關(guān)系預(yù)警管理
下篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況預(yù)警
第一章核心競(jìng)爭(zhēng)力預(yù)警
什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力與執(zhí)行力
核心競(jìng)爭(zhēng)力與外包
核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化和多元化
核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌
核心競(jìng)爭(zhēng)力與技術(shù)創(chuàng)新能力和管理創(chuàng)新能力
核心競(jìng)爭(zhēng)力預(yù)警
第二章盈利能力預(yù)警
盈利能力預(yù)警管理的基本概念
盈利能力預(yù)警管理的指標(biāo)體系
盈利能力預(yù)警管理的運(yùn)行環(huán)節(jié)
盈利能力預(yù)警管理的策略體系
第三章償債能力預(yù)警
短期償債能力
長(zhǎng)期償債能力
其他影響企業(yè)償債能力的因素
財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的建立
企業(yè)償債能力預(yù)警應(yīng)該注意的問(wèn)題