交道有方：與外商打交道的36招

　　杰出的業(yè)績是衡量企業(yè)卓越性的重要標(biāo)準(zhǔn)，而溝通是業(yè)績管理的核心。 當(dāng)溝通因跨越不同國度與文化而遇到阻礙之時，為實(shí)現(xiàn)有效的溝通，我們必須齊心協(xié)力，打破壁壘。在這個全球化的時代，掌握跨文化交際的知識已勢在必行，由此各種各樣關(guān)于跨文化交際的書籍層出不窮。然而這些書籍大多過于強(qiáng)調(diào)交際的理論性，而往往忽略了交際的實(shí)用性。因此，我們迫切需要一本能以切身經(jīng)歷為出發(fā)點(diǎn)，真正關(guān)注交際實(shí)效的讀物。與眾多大談交際理論的書籍相比，Simon以其對中國當(dāng)代企業(yè)演變過程的深刻理解和對中美關(guān)系20多年來發(fā)展歷程的獨(dú)特認(rèn)識，深入淺出地闡述了跨文化交際中的種種策略和手段，為那些意欲取得交際突破的商界人士提供了全新的理念。 本書不僅指導(dǎo)我們?nèi)绾谓浑H，還大量引用了交際過程中的失敗案例以提醒我們引以為戒。書中介紹的種種經(jīng)驗(yàn)對于任何一位今天身處中國的商界人士都大有裨益，而對于那些志在一展宏圖，組建合資公司、實(shí)現(xiàn)多元化管理、締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟、建立跨國（尤其是中美兩國之間）合作的商界精英，這些寶貴經(jīng)驗(yàn)無疑也是他們的必備錦囊。

　　郭志新（SIMON），畢業(yè)于北京第二外國語學(xué)院，獲美國路易斯安那大學(xué)碩士學(xué)位。早年服務(wù)于中信集團(tuán)。曾擔(dān)任美國MCI Communications亞洲市場部總經(jīng)理、Qwest Communications有限公司總經(jīng)理、21Vianet/Mintel有限公司全球市場與業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁、英國電信中國區(qū)總經(jīng)理、北京Wilson Leaming有限公司中國區(qū)總經(jīng)理，是中國CEO俱樂部創(chuàng)始人兼主席，CEO教育研究院創(chuàng)始人，亞洲聯(lián)盟咨詢網(wǎng)董事，擁有與外商打交道的豐富經(jīng)驗(yàn)。