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內(nèi)容簡介

　　臨床醫(yī)患溝通與交流技巧是醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、社會學(xué)、行為學(xué)等多種知識的綜合應(yīng)用，也是臨床醫(yī)生和醫(yī)學(xué)生必須掌握的臨床基本功。作者在參考國內(nèi)外多種關(guān)于醫(yī)患交流、日常交流與溝通的文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)臨床實(shí)際情況和要求，編寫本書。全書文字淺顯易懂，臨床實(shí)例豐富，內(nèi)容實(shí)用，對日常臨床診療工作具有很好的指導(dǎo)意義，尤適于臨床醫(yī)生及醫(yī)學(xué)生閱讀使用。

作者簡介

　　魏來臨，男，山東大學(xué)第二醫(yī)院必內(nèi)科教授，碩士研究生導(dǎo)師，山東大學(xué)醫(yī)學(xué)院診斷學(xué)研究所副所長，山東大學(xué)醫(yī)學(xué)院診斷學(xué)實(shí)驗(yàn)室副主任，中國致公黨山東大學(xué)西校區(qū)副主委，中華醫(yī)學(xué)會山東省心血管病學(xué)分會委員，中華醫(yī)學(xué)會山東省介入心血管病分會委員，中華醫(yī)學(xué)會山東省心電生理與起搏分會委員，山東省心功能研究會理事。從事心臟內(nèi)科工作20余年，曾擔(dān)任醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任，并赴美國學(xué)習(xí)；不僅精通專業(yè)業(yè)務(wù)，并對目前醫(yī)學(xué)現(xiàn)狀有著深刻的理解和認(rèn)識。共發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇，在美國專業(yè)雜志上發(fā)表論文4篇，其中2篇被SCI收入；主編專業(yè)著作5部，參編數(shù)部；曾獲山東省高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)技術(shù)成果獎二等獎，山東大學(xué)體科教學(xué)優(yōu)秀劉件一等獎。

圖書目錄

第一章醫(yī)患溝通與交流的基本知識與現(xiàn)狀
第一節(jié) 基患關(guān)系的基本理論
第二節(jié) 醫(yī)患溝通與交流的內(nèi)涵
第三節(jié) 醫(yī)患溝通與交流的要素
第四節(jié) 醫(yī)患溝通與交流的原則
第二章醫(yī)患溝通與交流的基本技巧
第一節(jié) 醫(yī)務(wù)人員的語言溝通技巧
第二節(jié) 醫(yī)務(wù)人員的非語言性溝通技巧
第三節(jié) 如何有效地釋疑、勸說、批評及教育病人
第四節(jié) 注重日常溝通與交流的鍛煉，提高完善個人素質(zhì)
第五節(jié) 常見的醫(yī)務(wù)人員口語失誤及對策
第三章醫(yī)患溝通時的雙方交際心理
第一節(jié) 患者的基本心理狀態(tài)
第二節(jié) 我國醫(yī)務(wù)人員的心理現(xiàn)狀及其影響因素
第三節(jié) 保持恰當(dāng)?shù)尼t(yī)患交際心理距離
第四章如何與特殊疾病患者溝通
第一節(jié) 與癌癥患者的溝通與交流
第二節(jié) 與傳染病患者的溝通與交流
第三節(jié) 與危重患者的溝通與交流
第四節(jié) 與臨終患者的溝通與交流
第五節(jié) 不良醫(yī)療信息或噩耗的傳達(dá)
第六節(jié) 手術(shù)談話
第五章理解病人病史的具體技巧
第一節(jié) 醫(yī)患交談是一項(xiàng)基本的臨床技能
第二節(jié) 尊重、坦誠、專注與體諒
第三節(jié) 主訴和現(xiàn)病史
第四節(jié) 其他現(xiàn)行病情、過去史和家庭史
第五節(jié) 病人概況
第六節(jié) 系統(tǒng)回顧、體格檢查和結(jié)束語
第七節(jié) 將要呈列出來的內(nèi)容
第六章實(shí)踐中的基本技能
第一節(jié) 與兒科患者和老年患者的交流
第二節(jié) 初步診療中如可與病人交流
第三節(jié) 交流中的相互影響問題
第四節(jié) 壞消息的告知
第五節(jié) 醫(yī)患交流時的醫(yī)學(xué)判斷
第六節(jié) 理解病人的看法和價值觀
第七節(jié) 教育、知情同意和協(xié)商
第七章醫(yī)患雙方的權(quán)得與義務(wù)
第一節(jié) 醫(yī)方的要利與義務(wù)
第二節(jié) 患方的權(quán)利與義務(wù)
參考文獻(xiàn)