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旅游心理學(xué)

旅游心理學(xué)

定 價(jià):¥33.00

作 者: 王婉飛 等編著
出版社: 浙江大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 21世紀(jì)旅游管理學(xué)精品圖書
標(biāo) 簽: 旅游指南

ISBN: 9787308047975 出版時(shí)間: 2006-07-01 包裝: 膠版紙
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 322 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《旅游心理學(xué)》共分二十二章,從旅游心理學(xué)研究的意義、對(duì)象、內(nèi)容和方法著手,主要闡述旅游消費(fèi)心理學(xué)的一般原理,知覺與旅游行為,旅游消費(fèi)者個(gè)性心理、群體心理以及購(gòu)買過(guò)程的心理與行為,社會(huì)文化因素與旅游消費(fèi)者心理,消費(fèi)流行、習(xí)慣與旅游消費(fèi)心理,旅游產(chǎn)品包裝心理、命名心理與策略,旅游產(chǎn)品價(jià)格心理與定價(jià)策略,旅游產(chǎn)品廣告心理效應(yīng)與策略,經(jīng)營(yíng)交往沖突心理與經(jīng)營(yíng)策略,旅游業(yè)服務(wù)心理,旅游服務(wù)人員的職業(yè)心理素質(zhì),員工個(gè)體心理傾向、特征與管理,員工挫折、激勵(lì)與管理,員工勞動(dòng)心理、群體心理與管理,青年和女性員工的心理特點(diǎn)與管理,領(lǐng)導(dǎo)心理等。該教材資料翔實(shí),體例新穎,文字簡(jiǎn)潔,語(yǔ)言流暢,盡量做到理論闡述與案例分析相結(jié)合,基礎(chǔ)理論與學(xué)科前沿問(wèn)題相結(jié)合?!堵糜涡睦韺W(xué)》可作為高等院校旅游專業(yè)的教材,也可作為相關(guān)專業(yè)得的教材和旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)用書;同時(shí)對(duì)從事旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和旅游開發(fā)、風(fēng)景園林規(guī)劃設(shè)計(jì)等的實(shí)際工作者,均具有重要的參考價(jià)值。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《旅游心理學(xué)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

導(dǎo)論
第一章 旅游消費(fèi)心理學(xué)的一般原理
第二章 知覺與旅游消費(fèi)行為
第三章 旅游消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程的心理與行為
第四章 旅游消費(fèi)者個(gè)性心理
第五章 旅游消費(fèi)者群體心理
第六章 社會(huì)文化因素與旅游消費(fèi)者心理
第七章 消費(fèi)流行、消費(fèi)習(xí)慣與旅游消費(fèi)心理
第八章 旅游產(chǎn)品包裝心理與策略
第九章 旅游產(chǎn)品命名心理與策略
第十章 旅游產(chǎn)品價(jià)格心理與定價(jià)策略
第十一章 旅游產(chǎn)品廣告心理效應(yīng)與策略
第十二章 經(jīng)營(yíng)交往沖突心理與經(jīng)營(yíng)策略
第十三章 旅游業(yè)服務(wù)心理
第十四章 旅游業(yè)服務(wù)人員的職業(yè)心理素質(zhì)
第十五章 員工個(gè)體心理傾向與管理
第十六章 員工個(gè)體心理特征與管理
第十七章 員工挫折與管理
第十八章 員工的勞動(dòng)心理
第十九章 員工激勵(lì)與管理
第二十章 員工群體心理與管理
第二十一章 青年與女性員工的心理特點(diǎn)與管理
第二十二章 領(lǐng)導(dǎo)心理
參考文獻(xiàn)
后記

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