競爭情報(bào)理論與實(shí)踐研究

第一章 競爭情報(bào)概念
第一節(jié) 競爭情報(bào)的定義
一、國外主要觀點(diǎn)
二、國內(nèi)主要觀點(diǎn)
三、對各類觀點(diǎn)的總結(jié)與分析
四、本書的結(jié)論
第二節(jié) 競爭情報(bào)與相關(guān)概念的關(guān)系
一、競爭情報(bào)與知識(shí)管理
二、競爭情報(bào)與信息
三、競爭情報(bào)與信息管理
四、競爭情報(bào)與工商諜報(bào)
五、競爭情報(bào)與商業(yè)秘密
第二章 競爭情報(bào)的產(chǎn)生與發(fā)展
第一節(jié) 競爭情報(bào)的產(chǎn)生
一、競爭情報(bào)產(chǎn)生的社會(huì)基礎(chǔ)
二、競爭情報(bào)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
三、競爭情報(bào)產(chǎn)生的政治與軍事基礎(chǔ)
四、競爭情報(bào)產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)
五、競爭情報(bào)產(chǎn)生的學(xué)科基礎(chǔ)
六、競爭情報(bào)產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)
第二節(jié) 競爭情報(bào)活動(dòng)在國外的發(fā)展
一、國外競爭情報(bào)活動(dòng)基本特點(diǎn)
二、競爭情報(bào)活動(dòng)在美國的發(fā)展
四、競爭情報(bào)活動(dòng)在歐洲的發(fā)展
第三節(jié) 競爭情報(bào)活動(dòng)在國內(nèi)的發(fā)展
一、競爭情報(bào)研究與學(xué)術(shù)交流
二、競爭情報(bào)工作與競爭情報(bào)咨詢
三、競爭情報(bào)專業(yè)教育與人才培養(yǎng)
四、競爭情報(bào)研究中存在的問題
五、競爭情報(bào)工作實(shí)踐中存在的問題
第四節(jié) 競爭情報(bào)專業(yè)組織的發(fā)展
第三章 競爭情報(bào)的基本類型與特點(diǎn)
第一節(jié) 競爭情報(bào)的基本類型
第二節(jié) 競爭情報(bào)的特點(diǎn)與屬性
第四章 競爭情報(bào)的功能與作用
第一節(jié) 競爭情報(bào)的主要功能
第二節(jié) 競爭情報(bào)的作用
第五章 競爭情報(bào)研究內(nèi)容
第一節(jié) 競爭對手研究
第二節(jié) 競爭環(huán)境研究
第三節(jié) 競爭策略研究
第四節(jié) 競爭力研究
第六章 競爭情報(bào)應(yīng)用
第一節(jié) 競爭情報(bào)應(yīng)用原則
第二節(jié) 競爭情報(bào)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用
第三節(jié) 競爭情報(bào)在軍事領(lǐng)域的應(yīng)用
第四節(jié) 競爭情報(bào)應(yīng)用實(shí)例
第七章 競爭情報(bào)工作
第一節(jié) 競爭情報(bào)工作概述
第二節(jié) 競爭情報(bào)工作過程
一、情報(bào)工作規(guī)劃
二、情報(bào)信息搜集
三、情報(bào)加工處理
四、情報(bào)分析研究
五、情報(bào)擴(kuò)散與情報(bào)服務(wù)
第三節(jié) 競爭情報(bào)工作組織
一、競爭情報(bào)工作機(jī)構(gòu)建立與部門設(shè)置
二、競爭情報(bào)工作組織的基本形式
三、競爭情報(bào)業(yè)務(wù)運(yùn)作管理
四、競爭情報(bào)工作評估
五、開展競爭情報(bào)工作應(yīng)注意克服的問題
第四節(jié) 競爭情報(bào)活動(dòng)
一、競爭情報(bào)活動(dòng)基本特性
二、競爭情報(bào)活動(dòng)的歷史演變
三、競爭情報(bào)活動(dòng)的主要內(nèi)容
第八章 競爭情報(bào)信息源
第一節(jié) 競爭情報(bào)信息源的基本類型
一、按公開程度劃分
二、按載體形式劃分
三、按信息呈現(xiàn)形式劃分
四、按信息關(guān)聯(lián)對象劃分
第二節(jié) 競爭情報(bào)信息源的甄別與選擇
一、信息源甄別與選擇注意事項(xiàng)
二、常見新興情報(bào)信息源評介
三、世界主要商情數(shù)據(jù)庫
第三節(jié) 競爭情報(bào)信息源建設(shè)
一、內(nèi)部情報(bào)信息源建設(shè)
二、外部情報(bào)信息源建設(shè)
第九章 競爭情報(bào)研究方法
第一節(jié) 競爭情報(bào)研究理論
一、競爭情報(bào)研究范式
二、競爭情報(bào)分析理論
第二節(jié) 競爭情報(bào)研究方法
一、競爭情報(bào)研究一般方法
二、競爭情報(bào)研究具體方法
第十章 競爭情報(bào)系統(tǒng)
第一節(jié) 競爭情報(bào)系統(tǒng)概述
一、競爭情報(bào)系統(tǒng)的定義
二、競爭情報(bào)系統(tǒng)的功能作用
第二節(jié) 競爭情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)成
一、競爭情報(bào)收集系統(tǒng)
二、競爭情報(bào)處理與分析系統(tǒng)
三、競爭情報(bào)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)
第三節(jié) 競爭情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)
一、建設(shè)原則
二、建設(shè)規(guī)劃與實(shí)施
三、系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)明確的幾種認(rèn)識(shí)
第四節(jié) 競爭情報(bào)系統(tǒng)管理
一、情報(bào)內(nèi)容管理
二、工作流程管理
三、人員管理
第十一章 競爭情報(bào)教育培訓(xùn)
第一節(jié) 競爭情報(bào)工作對從業(yè)人員的素質(zhì)要求
第二節(jié) 競爭情報(bào)專業(yè)教育與人才培養(yǎng)
一、競爭情報(bào)人才培養(yǎng)目標(biāo)
二、競爭情報(bào)人才培養(yǎng)模式
三、競爭情報(bào)人才培養(yǎng)評估
第三節(jié) 競爭情報(bào)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范
第十二章 競爭情報(bào)活動(dòng)與反情報(bào)
第一節(jié) 競爭情報(bào)活動(dòng)中的秘密保護(hù)
一、秘密類型
二、秘密失竊與泄露
三、秘密保護(hù)
第二節(jié) 競爭情報(bào)活動(dòng)中的反情報(bào)工作
一、反情報(bào)工作基本法則
二、反情報(bào)工作組織實(shí)施
三、反情報(bào)工作案例
第十三章 競爭情報(bào)事業(yè)發(fā)展趨勢
第一節(jié) 國際競爭情報(bào)事業(yè)發(fā)展新特點(diǎn)
第二節(jié) 國際競爭情報(bào)事業(yè)發(fā)展新趨勢
參考文獻(xiàn)
后記