中級公關(guān)員應(yīng)試指導(dǎo)：國家職業(yè)資格四級

第一部分 應(yīng)試者須知
一、報(bào)生須知
（一）考試對象
（二）考試申報(bào)
（三）考試時(shí)間
二、考試須知
（一）考生要求
（二）考場要求
（三）考試方式
（四）考卷說明
（五）答卷說明
第二部分 考試范圍及重點(diǎn)
一、理論知識考試范圍
（一）基礎(chǔ)知識考試范圍
導(dǎo)論 基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 基礎(chǔ)理論
第二節(jié) 公共關(guān)系發(fā)展史
第三節(jié) 公共關(guān)系職業(yè)道德規(guī)范
（二）工作要求考試范圍
第一章 溝通協(xié)調(diào)
第二章 信息傳播
第三章 調(diào)查與評估
第四章 專題活動(dòng)
第五章 危機(jī)管理
第六章 公關(guān)管理與咨詢
二、理論知識考試重點(diǎn)
（一）基礎(chǔ)知識考試重點(diǎn)
導(dǎo)論 基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 基礎(chǔ)理論
第二節(jié) 公共關(guān)系發(fā)展史
第三節(jié) 公共關(guān)系職業(yè)道德規(guī)范
（二）工作要求考試重點(diǎn)
第一章 溝通協(xié)調(diào)
第二章 信息傳播
第三章 調(diào)查與評估
第四章 專題活動(dòng)
第五章 危機(jī)管理
第六章 公關(guān)管理與咨詢
三、操作技能考試范圍
第一章 溝通協(xié)調(diào)
第二章 信息傳播
第三章 調(diào)查與評估
第四章 專題活動(dòng)
第五章 危機(jī)管理
第六章 公關(guān)管理與咨詢
四、操作技能考試重點(diǎn)
第一章 溝通協(xié)調(diào)
第二章 信息傳播
第三章 調(diào)查與評估
第四章 專題活動(dòng)
第五章 危機(jī)管理
第六章 公關(guān)管理與咨詢
第三部分 考試命題及答題技巧
一、考試命題
二、答題技巧
第四部分 應(yīng)試模擬試題及參考答案
一、應(yīng)試模擬試題
二、參考答案
第五部分 國家統(tǒng)一考試試卷及參考答案
一、國家統(tǒng)考試卷
二、參考答案