市場營銷學(xué)（第二版）

第一篇 緒論
  第一章 市場營銷學(xué)的由來與市場觀念的演進(jìn)
    第一節(jié) 市場營銷學(xué)及其發(fā)展
    第二節(jié) 市場觀念及其演進(jìn)
  第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程
    第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的含義與特點(diǎn)
    第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程
    第三節(jié) 市場營銷管理過程
    第四節(jié) 市場營銷計(jì)劃
第二篇 市場分析與研究
  第三章 市場營銷環(huán)境
    第一節(jié) 企業(yè)與市場營銷環(huán)境
    第二節(jié) 市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容
    第三節(jié) 企業(yè)對營銷環(huán)境的分析與對策
  第四章 購買行為研究
    第一節(jié) 消費(fèi)者市場與購買行為模式
    第二節(jié) 消費(fèi)者市場購買行為分析
    第三節(jié) 生產(chǎn)者市場購買行為分析
    第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)
    第二節(jié) 市場營銷調(diào)研過程與方法
    第三節(jié) 市場需求預(yù)測
第三篇 市場策略
  第六章 競爭者分析與競爭策略
    第一節(jié) 分析競爭者
    第二節(jié) 企業(yè)競爭戰(zhàn)略
    第三節(jié) 企業(yè)競爭策略
  第七章 目標(biāo)市場營銷
    第一節(jié) 市場細(xì)分的含義和基本原理
    第二節(jié) 市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)與方法
    第三節(jié) 目標(biāo)市場選擇
    第四節(jié) 市場定位
第四篇 市場營銷組合的規(guī)劃與執(zhí)行
  第八章 產(chǎn)品策略——產(chǎn)品、產(chǎn)品組合、品牌與包裝
    第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
    第二節(jié) 品牌
    第三節(jié) 包裝
  第九章 產(chǎn)品策略——產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)
    第一節(jié) 產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)生命周期
    第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)概述
    第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)程序
  第十章 定價策略
    第一節(jié) 影響企業(yè)定價的因素
    第二節(jié) 企業(yè)定價方法與程序
    第三節(jié) 企業(yè)定價策略
  第十一章 分銷略
    第一節(jié) 分銷渠道的概念與類型
    第二節(jié) 分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理
    第三節(jié) 批發(fā)商與零售商
    第四節(jié) 直效營銷
  第十二章 網(wǎng)絡(luò)營銷
    第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
    第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷手段
    第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
  ……
第五篇 營銷控制管理
第六篇 特殊領(lǐng)域的市場營銷