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內(nèi)容簡介

　　本套課程共計(jì)：12講，VCD光盤6張，CD-ROM2張，磁帶6盒，文字教材1套，工具表單1套； ◆課程意義：松下幸之助說：企業(yè)即人。企業(yè)的興衰，關(guān)鍵在人，企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。招聘與面試作為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的第一關(guān)，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著十分重要的作用。因此，系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)發(fā)展選拔符合需要的優(yōu)秀人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。☆本課程講師張曉彤女士有著豐富的跨國公司人力資源開發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)，由她講授的招聘與面試技巧，深入淺出而且實(shí)用有效，是中國企業(yè)招聘與面試工作的行動手冊。◆課程對象：★企業(yè)高層經(jīng)理★人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理★企業(yè)中層管理者★國家機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者◆課程目標(biāo)：1.掌握職位分析的內(nèi)容與方法；2.有效運(yùn)用職位評估；3.編制完備的職位說明書；4.熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)；5.辨識面試中的“事實(shí)”與“謊言”；6.根據(jù)目標(biāo)和圍度設(shè)定面試計(jì)劃；7.掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧；8.認(rèn)清招聘和選才誤區(qū)并有效的加以避免。

作者簡介

　　張曉彤：張曉彤女士是權(quán)威的人力資源開發(fā)與管理專家，北大光華管理學(xué)院EMBA班特邀講師。曾任諾基亞中國投資有限公司人力資源經(jīng)理、諾基亞學(xué)院非技術(shù)課課程經(jīng)理，諾基亞中國投資有限公司部門經(jīng)理培訓(xùn)部非技術(shù)類首席培訓(xùn)師。

圖書目錄

第一講招聘為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
　招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
人們?yōu)槭裁凑夜ぷ?br /> 招聘時(shí)要注意哪些問題
有效的招聘如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
　招聘流程及可能的誤區(qū)
　內(nèi)部招聘與外部招聘
第二講建立經(jīng)理必備的招聘技能
　經(jīng)理怎樣控制招聘成本
　人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)
　為經(jīng)理建立必要的招聘技能
如何描述公司的主營業(yè)務(wù)
可提供事實(shí)及數(shù)據(jù)的范圍
如何描述公司的歷史
如何描述工作環(huán)境
給候選人描述職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會時(shí),千萬不要隨便說
　招聘中常見的誤區(qū)
刻板印象
相信介紹
非結(jié)構(gòu)性的面談
忽視情緒智能
問真空里的問題
尋找“超人”
反映性方法
第三講招聘與面試技巧職位分析與職位評估（上）
什么是職位分析
為什么說職位分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作
職位分析的內(nèi)容
基本信息
設(shè)立崗位的目的
職位的組織結(jié)構(gòu)圖
職位的權(quán)力與責(zé)任
與工作關(guān)聯(lián)的信息
職位的任職資格
職位需使用的設(shè)備和工具
勞動強(qiáng)度和工作飽滿的程序
勞動強(qiáng)度和工作飽滿的程序
工作特點(diǎn)
職業(yè)發(fā)展的道路
被調(diào)查人員的建議
第四講職位分析與職位評估（下）
第五講職位描述及具體操作（上）
第六講招聘與面試技巧職位描述及具體操作（下）
第七講招聘與面試技巧選才的作用及選才的方式
第八講面試的流程及注意的事項(xiàng)
第九講招聘與面試技巧面試的目標(biāo)和面試的圍度
第十講結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧
第十一講招聘與面試技巧專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
第十二講招聘與面試技巧專業(yè)結(jié)構(gòu)化面試后續(xù)工作
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