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內(nèi)容簡介

　　為什么要學(xué)習(xí)本課程：優(yōu)秀的銷售人員不僅要熟練掌握與客戶進(jìn)行交易的主導(dǎo)權(quán)，還應(yīng)該掌握與客戶達(dá)成協(xié)議的主導(dǎo)權(quán)，在合適的時(shí)機(jī)快速與客戶達(dá)成協(xié)議，才能在激烈的市場競爭中取得成功。掌握與客戶達(dá)成協(xié)議的技巧是優(yōu)秀銷售人員的必備素質(zhì)，也是企業(yè)對銷售人員的必然要求。本課程全面剖析了銷售人員在交易中各類心理，指明達(dá)成銷售協(xié)議的最佳時(shí)機(jī)，系統(tǒng)講授了達(dá)成協(xié)議的有效方法。通過學(xué)習(xí)本課程，您將快速掌握達(dá)成銷售協(xié)議的相關(guān)技能，大大增加銷售的成功率。本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)：克服消極心理，積極主動(dòng)地提出交易；掌握達(dá)成協(xié)議的不同方法，并加以靈活運(yùn)用。誰需要學(xué)習(xí)本課程：企業(yè)的銷售人員及其他相關(guān)人員；銷售部門經(jīng)理、主管。

作者簡介

　　安宇，北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師，現(xiàn)任北京協(xié)同信達(dá)資訊科技有限公司董事，首席培訓(xùn)師。美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)（ASTD）會(huì)員。曾擔(dān)任美國瑪氏、聯(lián)合利華等公司的區(qū)域培訓(xùn)經(jīng)理，期間累積了大量國際先進(jìn)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾為眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。

圖書目錄

第一講主動(dòng)提出交易
1. 達(dá)成協(xié)議時(shí)銷售人員的心理障礙
   主動(dòng)地提出交易的重要性
   阻止主動(dòng)地提出交易的原因：心理障礙
2．克服達(dá)成協(xié)議時(shí)的心理障礙
   害怕交易被拒絕，自己有受挫的感覺
   擔(dān)心是為自己的利益而欺騙客記
   主動(dòng)地提出交易，就像在向客戶乞討似的
   如果被拒絕，會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)的重視，不如拖延
   競爭對手的產(chǎn)品更適合于客戶
   我們的產(chǎn)品并不完美，客戶日后發(fā)現(xiàn)了怎么辦
第二講達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)
1. 掌握達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)
2. 留意購買信號
3. 語言、非語言形式的購買信號
    語言形式的購買信號
    非語言形式的購買信號
第三講達(dá)成協(xié)議的方法
1. 利用直接法達(dá)成協(xié)議
2. 利用選擇法達(dá)成協(xié)議
    提出的建議都是你想要的
    不要提出兩個(gè)以下的選擇
3. 總結(jié)利益法達(dá)成協(xié)議
4. 促成成效的技巧和管理過度
    促成成交的技巧
    管理過度
參考答案
附錄
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