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01服務禮儀(第二版)
02秘書理論與實務(第4版 微…
03大白的談判課
04文書工作與檔案管理
05高管聲譽對企業(yè)并購的影響…
06完美談判:技巧與心理策略…
07輕松說服
08電商客服經理實戰(zhàn)工作手冊…
09商務談判理論與技巧
10商務溝通與談判(第3版)…