市場調(diào)查和預(yù)測

目前，營銷調(diào)研的定義基本上沿用了美國營銷協(xié)會(The Ameri- can Marketing Association 簡稱AMA)的說法：營銷調(diào)研的作用是給公司提供決策的信念，以便更好地服務(wù)顧客、消費(fèi)者和大眾。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)營銷的問題和機(jī)會，評估確定營銷行動和指導(dǎo)營銷運(yùn)作及過程，市場調(diào)查必須確定收集和整理資料的方法、過程并分析結(jié)果；據(jù)此提出新的觀點(diǎn)并將它應(yīng)用。 這個概念基本上包括兩部分內(nèi)容：第一，確定要調(diào)查的問題，然后使用一定的方法收集和整理資料，作出分析。本書在第一章至第六章具體闡述。第二，根據(jù)調(diào)查的分析的結(jié)果，作出預(yù)測。本書第七章至第九章作詳細(xì)分析。 也就是說本書分為二大部分，第一部分是"市場調(diào)查"(1-6章)，論述了市場調(diào)查的步驟，31個具體方法和調(diào)查報(bào)告的撰寫。 第二部分分為"市場預(yù)測"(7-9章)，介紹和分析了市場預(yù)測的內(nèi)容、步驟和69個具體方法。 本書不僅詳細(xì)地闡述營銷調(diào)研領(lǐng)域的基本概念、黃金法則，而且還注重實(shí)務(wù)操作，并用中國實(shí)例加以分析，從使讀者更好地理解和應(yīng)用調(diào)查與預(yù)測問題。 參加本書編寫的人員有：徐立軍 蔡少恒 張德斌 李菱李少偉雷波 周樹清 卞宗昌 李平 許均秀。

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