把事辦得盡善盡美：中國人不可不知的81種辦事技巧

序言：不找借口找辦法
第一章 辦事策略1：修煉內(nèi)功法
多努力一點，提高自己的辦事能力
別給自己找任何借口
戰(zhàn)勝自卑心理
學會承受壓力
走出消極的誤區(qū)
強化和培養(yǎng)你的親和力
辦事要有條有理
學會利用自己的時間
積極結交各行各業(yè)的人
第二章 辦事策略2：借助外力法
做人互助才能辦事順利
無意的助人卻帶來成功
幫助別人才能幫助自己
巧借他人成事
學會恭維，助己事成
請求同事辦事要誠懇
愛惜同事的面子
同窗之誼要善加利用
求同學善用激將法
多個老鄉(xiāng)多條路
搞好網(wǎng)絡關系
幫人做事要實在
借用他人的智慧
借別人的錢，賺更多的錢
打好“借”牌
好風憑借力，送我上青云
第三章 辦事策略3：權衡利弊法
提出利弊得失，供人選擇
取于不知不覺中
“予”要精于算
給予要真誠
學會給予鼓勵
給予比接受快樂
第四章 辦事策略4：察言觀色法
學會通曉人情
洞察對方的性格
學會區(qū)分小人和君子
了解對方的意圖和心思
看穿別人的心
善于以習性識人
洞悉對方的言外之意
按對方的身份地位辦事
了解現(xiàn)實狀況再托人辦事
第五章 辦事策略5：取信于人法
做人之本，誠信至上
誠信之人，才能贏得他人信任
知人而交，以誠待人
講話算數(shù)，不可食言
以誠動人
失信于人，終將一事無成
維護好自己的信譽
與人交往須講信用
真誠可以擺平許多事情
真誠可以換取愛心
第六章 辦事策略6：任人唯賢法
善用“忍”之道
求大同存小異
正確對待別人的指責
良言一句三冬暖
凡謀大事者必善借賢能之力
嫉賢妒能終將失敗
第七章 辦事策略7：巧舌如簧法
尖刻之話要少說
有理不在聲高
辦事不能亂說話
克服說話的毛病
不斷提高自己的說話技巧
辦事的語言藝術
說話要有自己的特色
培養(yǎng)良好的談吐
第八章 辦事策略8：堅忍退讓法
忍一時風平浪靜，退一步海闊天空
小不忍則亂大謀
失敗了就卷土重來
堅韌才能成功
忍耐才能保存實力
適時的屈是為了更強的伸
第九章 辦事策略9：出奇制勝法
機動靈活，順勢制宜
臨危不懼才能戰(zhàn)勝困難
巧妙機智地應付尷尬場面
以靜制動才能取勝
以不變應萬變
裝瘋賣傻，后發(fā)制人
第十章 辦事策略10：禮尚往來法
謀事先謀人
讓你的感情儲蓄豐厚起來
禮輕禮重視情況而定
以滴水之恩換涌泉之報
請客也要講藝術