旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

第一章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論
　第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷管理的任務(wù)
　第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向觀念
　第三節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容和研究方法
第二章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
　第一節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
　第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境
　第三節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境
　第四節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷“機(jī)會(huì)-風(fēng)險(xiǎn)”分析
第三章 旅游者購(gòu)買行為分析
　第一節(jié) 旅游者購(gòu)買行為概述
　第二節(jié) 影響旅游者購(gòu)買行為的因素分析
　第三節(jié) 旅游者購(gòu)買決策過程分析
第四章 旅游目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位戰(zhàn)略
　第一節(jié) 旅游市場(chǎng)與旅游市場(chǎng)細(xì)分
　第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
　第三節(jié) 旅游市場(chǎng)定位
第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略
　第一節(jié) 旅游產(chǎn)品策略
　第二節(jié) 旅游產(chǎn)品定價(jià)策略
　第三節(jié) 旅游產(chǎn)品分銷渠道策略
　第四節(jié) 旅游產(chǎn)品促銷策略
第六章 政府旅游市場(chǎng)營(yíng)銷
　第一節(jié) 政府旅游營(yíng)銷概述
　第二節(jié) 政府旅游營(yíng)銷過程
　第三節(jié) 政府旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略
第七章 旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷
　第一節(jié) 旅游企業(yè)營(yíng)銷概述
　第二節(jié) 旅游飯店?duì)I銷
　第三節(jié) 旅游景區(qū)營(yíng)銷
　第四節(jié) 旅行社營(yíng)銷
第八章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷管理與控制
　第一節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理流程
　第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定
　第三節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組織
　第四節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷控制
主要參考文獻(xiàn)