秘書和公共關系

第一章，什么是公共關系學
第二章，公共關系的產(chǎn)生和發(fā)展
第三章，公共關系和秘書
第四章，秘書如何協(xié)助組織樹立良好形象
第五章，秘書如何協(xié)助組織處理好與外部公眾的關系
第六章，秘書如何協(xié)助組織處理好與內(nèi)部公眾的關系
第七章，秘書應掌握的公共關系模式
第八章，秘書如何籌辦公共關系活動
第九章，重要公共關系活動的操作方法
第十章，公關語言的運用
第十一章，公關應用文撰寫
第十二章，廣告