說(shuō)好一口漂亮話(huà)

一、說(shuō)好一口漂亮話(huà)：把話(huà)說(shuō)好的基本原則
好口才必有好前程
說(shuō)話(huà)要因人而異
在什么地方說(shuō)什么話(huà)
說(shuō)話(huà)要抓住話(huà)題
會(huì)說(shuō)還要會(huì)聽(tīng)
把握好話(huà)話(huà)的語(yǔ)氣
恰當(dāng)?shù)厥褂弥w語(yǔ)言
說(shuō)話(huà)真誠(chéng)才能讓人信服
如何做好自我介紹
說(shuō)好第一句話(huà)
找對(duì)合適的話(huà)題
閑談的技巧
讓談話(huà)在意味深長(zhǎng)中結(jié)束
二、永遠(yuǎn)讓人如沐春風(fēng)：贊美他人的說(shuō)話(huà)技巧
恭維他人要恰如其分
贊美要適度，不可言過(guò)其實(shí)
贊美他人要想好恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)
旁敲側(cè)擊，間接贊美
贊美需有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)
贊美要抓住時(shí)機(jī)
稱(chēng)贊也可嬉笑恕罵
如何贊美陌生人
三、說(shuō)好難說(shuō)的話(huà)：批評(píng)和提意見(jiàn)的說(shuō)話(huà)技巧
把指責(zé)變成商量
批評(píng)他人要點(diǎn)到為止
把批語(yǔ)和贊美結(jié)合起來(lái)
直言曲達(dá)，避免盡露鋒芒
責(zé)罵他人一定要掌握尺度
用對(duì)比來(lái)委婉地啟發(fā)
規(guī)勸朋友要直言不諱
四、把話(huà)說(shuō)到心坎里：說(shuō)服他人的說(shuō)話(huà)技巧
靠迂回誘導(dǎo)來(lái)打開(kāi)缺口
攻心為止，攻城為下
從對(duì)方得意事情說(shuō)起
運(yùn)用典故，借古諷今
正話(huà)反說(shuō)勸服法
以謬制謬，類(lèi)比說(shuō)服
巧用激將說(shuō)服
曉之以理，動(dòng)之以情
心平氣和，誘導(dǎo)說(shuō)服
曉以利害，增強(qiáng)說(shuō)服力
換位思考大大提高說(shuō)服力
用商量的口氣說(shuō)服他人
五、把好說(shuō)“不”的分寸：拒絕他人的說(shuō)話(huà)技巧
先發(fā)制人堵住口
緩兵之計(jì)巧拒絕
委婉含蓄，切忌過(guò)于直白
為拒絕找個(gè)合理的借口
轉(zhuǎn)換話(huà)題巧拒絕
巧用身體語(yǔ)言拒絕
六、如何以口才贏得轉(zhuǎn)機(jī)：靠說(shuō)話(huà)解決難題的技巧
巧打圓場(chǎng)解尷尬
安慰他人有良招
如何傳達(dá)不幸的消息
引咎自責(zé)，以退為進(jìn)
一語(yǔ)雙關(guān)解難題
道歉，不是簡(jiǎn)單的一句對(duì)不起
借東西也要會(huì)說(shuō)話(huà)
七、化尷尬為神奇：隨機(jī)應(yīng)變的說(shuō)話(huà)技巧
巧妙彌補(bǔ)失言錯(cuò)誤
巧用自嘲解困境
巧設(shè)難題反問(wèn)——應(yīng)對(duì)傲氣者
把握好問(wèn)話(huà)的切入點(diǎn)
以柔克剛，四兩撥千斤
面對(duì)冷遇針?shù)h相對(duì)
模糊語(yǔ)言的妙用
說(shuō)話(huà)的倒敘技巧
仿擬應(yīng)對(duì)巧反擊
八、使你的交際更潤(rùn)滑：制造幽默的語(yǔ)言技巧
曲說(shuō)隱衷，暗示幽默
欲露先藏制造幽默
裝癡賣(mài)傻制造幽默
巧設(shè)懸念制造幽默
順?biāo)浦壑圃煊哪?br />夸大其詞制造幽默
蓄意歪曲制造幽默
移花接木制造幽默
九、禍從口出福從口入：說(shuō)話(huà)必須要注意的禁忌和誤區(qū)
慎談他人忌諱的話(huà)題
跟尷尬的玩笑說(shuō)再見(jiàn)
把握好插話(huà)的時(shí)機(jī)
避免說(shuō)話(huà)讓人誤解
慎重談?wù)?、調(diào)侃別人的隱私
避免不必要的爭(zhēng)論
不在失意者前談得意事
摒棄不良的口頭禪