辦公室主管實(shí)用手冊

第一篇 辦公室主管
第一章 辦公室主管職責(zé)和作用
一、辦公室主管的職責(zé)
二、辦公室主管的職務(wù)地位
三、辦公室主管的作用
第二章 辦公室主管工作內(nèi)容
一、政務(wù)類工作
二、事務(wù)類工作
第三章 辦公室主管工作原則
一、實(shí)事求是原則
二、效率原則
三、保密原則
四、分工協(xié)作原則
第四章 辦公室主管工作方法
一、提高辦公室主管工作效率的意義
二、提高辦公室主管工作效率的方法
三、辦公室主管常用的工作方法
四、辦公室主管的領(lǐng)導(dǎo)方法
第五章 辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、辦公室主管的用人藝術(shù)
二、辦公室主管的組織協(xié)調(diào)藝術(shù)
三、辦公室主管的激勵藝術(shù)
四、辦公室主管的語言藝術(shù)
五、辦公室主管的禮儀藝術(shù)
六、辦公室主管的時間運(yùn)籌
第六章 辦公室主管政治素養(yǎng)
一、辦公室主管政治素質(zhì)的核心地位
二、辦公室主管應(yīng)具備的政治素質(zhì)
三、辦公室主管政治素質(zhì)的培養(yǎng)
第七章 辦公室主管道德素養(yǎng)
一、道德素質(zhì)概述
二、辦公室主管道德素質(zhì)體系
三、辦公室主管道德素質(zhì)的基本內(nèi)容
四、辦公室主管道德素質(zhì)的修養(yǎng)
第八章 辦公室主管知識素養(yǎng)
一、語言文學(xué)知識
二、歷史知識
三、哲學(xué)知識
四、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識
五、法學(xué)知識
第九章辦公室主管能力素養(yǎng)
一、辦公室主管能力素質(zhì)的重要性
二、辦公室主管能力素質(zhì)的構(gòu)成
第二篇 辦公室主管的日常工作
第三篇 公文寫作
第四篇 公文處理
第五篇 常用法律法規(guī)