正規(guī)組織（一種比較方法）

“斯坦福商業(yè)經(jīng)典”版序言
序
第一章 導(dǎo)言
一、正規(guī)組織的概念
二、正規(guī)組織的研究
三、組織研究的方法
四、比較的方法
第二章 正規(guī)組織的本質(zhì)和類型
一、理論概念
二、正規(guī)組織的分類方法
三、正規(guī)組織的類型
四、綜述
第三章 組織及其人群
一、專業(yè)定位與官僚定位
二、人群
三、與客戶的沖突
四、綜述
第四章 工作集體的社會結(jié)構(gòu)
一、非正規(guī)組織
二、集體結(jié)構(gòu)的作用
三、組織和工作集體結(jié)構(gòu)
四、綜述
第五章 交流過程
一、有關(guān)交流和績效的試驗
二、正規(guī)組織中交流的現(xiàn)場研究
三、交流模式的變化
四、綜述
第六章 監(jiān)管者的角色
一、監(jiān)管風(fēng)格
二、監(jiān)管與績效
三、等級和同級關(guān)系
四、綜述
第七章 管理控制
一、等級制度
二、無人格控制機制
三、對一些權(quán)威假設(shè)的質(zhì)疑
四、綜述
第八章 組織生活的社會背景
一、組織的社會環(huán)境
二、組織分析
三、組織之間的過程
四、綜述
第九章 組織動態(tài)
一、組織的發(fā)展
二、新興的模式
三、正規(guī)組織的兩難境地
四、變革的辯證過程
附錄：兩個社利機構(gòu)的介紹及比較