電話應(yīng)對禮儀

　　“時代光華有聲課程”是北京時代光華教育發(fā)展有限公司繼多媒體課程包、培訓書系、網(wǎng)絡(luò)培訓學院、衛(wèi)星培訓學院、移動商學院、在線點播之后，在整合多年積累的優(yōu)秀管理課程資源的基礎(chǔ)上，為管理者量身訂制的又一學習方案。勿庸置疑，沒有學習力就沒有競爭力。然而管理者日理萬機，往往無法到達培訓現(xiàn)場聆聽名師教誨；無法在電視臺安排的時間段內(nèi)收看管理課程：無法安叢一隅收看VCD、登錄網(wǎng)絡(luò)培訓學校、使用移動商學院；無法在時限之內(nèi)點播自己想學的課程……為了幫助管理者克服以上種種不便，我們?yōu)楣芾碚呔难邪l(fā)了“聽”學習方案——時代光華有聲課程：精挑細選，讓管理者在最短的時間內(nèi)聽到最好的管理課程！為繁忙的管理者提供多選擇的學習方式，在汽車上聽、在火車上聽、在飛機上聽……精心配樂、精心剪輯，寓教于樂。時代光華有聲課程為管理者提供隨時隨身的便捷學習方式，將一些無法利用的點滴時間變成學習時間，為管理者便利學習、高效和學習創(chuàng)造了條件。時代光華的使命是，以極大的熱情，全力以赴，推動管理者及其組織走向成功！管理者的需求決定我們的行動，管理者需要成功，我們努力使之成為可能，讓我們真誠攜手，共創(chuàng)成功！

　　林雨萩，國際禮儀講師，臺灣逢甲大學等多家院校和數(shù)家顧問公司的國際禮儀指導講師及專任講師，臺灣多家廣播電臺、電視臺禮儀及絲巾美學主講人，金融、百貨、服務(wù)業(yè)各公、私立企業(yè)團體禮儀培訓師，深圳至登顧問公司、南京黎文斯顧問公司高級顧問師，已出版國際禮儀、商業(yè)