人力資源管理師（1+X職業(yè)技術職業(yè)資格培訓教材）

第一篇 人力資源規(guī)劃
第一章 戰(zhàn)略、組織變革與企業(yè)制度
第一節(jié) 人力資源戰(zhàn)略
第二節(jié) 組織變革與企業(yè)制度
第二章 人力資源規(guī)劃的制定和實施
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃的影響因素與制定程序
第二節(jié) 人力資源供求預測
第三節(jié) 人力資源供求平衡_
第四節(jié) 人力資源規(guī)劃的實施
第三章 工作分析與工作再設計
第一節(jié) 工作分析
第二節(jié) 工作再設計
第四章 人力資源會計
第一節(jié) 人力資源會計概述
第二節(jié) 人力資源成本
第三節(jié) 人力資源成本核算方法
第四節(jié) 人力資源成本核算程序
第五節(jié) 人力資源成本核算的具體形式
第二篇 招聘與配置
第五章 招聘準備
第一節(jié) 崗位勝任力分析
第二節(jié) 招聘策略
第三節(jié) 招聘來源和渠道的分析與選擇
第六章 招聘實施
第一節(jié) 人員選拔的主要方法及其應用
第二節(jié) 招聘風險的控制
第七章 員工調配與晉升
第一節(jié) 員工調配
第二節(jié) 員工晉升
第八章 員工離職管理
第一節(jié) 員工離職問題的處理
第二節(jié) 降低員工流失率的策略
第三篇 培訓與開發(fā)
第九章 現代人力資源培訓與開發(fā)
第一節(jié) 人力資源培訓與開發(fā)的新趨勢
第二節(jié) 人力資源培訓與開發(fā)系統(tǒng)
第十章 培訓與開發(fā)的模式和方法
第一節(jié) 培訓與開發(fā)的模式
第二節(jié) 培訓與開發(fā)的方法
第十一章 培訓與開發(fā)制度及規(guī)劃的制定
第一節(jié) 培訓與開發(fā)制度的制定
第二節(jié) 制定培訓與開發(fā)的規(guī)劃和計劃
第三節(jié) 培訓需求分析
第十二章 培訓效果評估
第一節(jié) 培訓成果的轉化
第二節(jié) 培訓效果評估的內容與層次
第三節(jié) 培訓效果評估報告的撰寫
第十三章 職業(yè)生涯管理
第一節(jié) 職業(yè)生涯管理的基本概念
第二節(jié) 職業(yè)發(fā)展模式和管理程序
第四篇 績效管理
第十四章 績效管理概述
第一節(jié) 績效管理的概念
第二節(jié) 績效管理的組織實施
第十五章 績效考評方法
第一節(jié) 比較法
第二節(jié) 量表法
第三節(jié) 關鍵績效指標
第四節(jié) 360度績效考評法
第五節(jié) 平衡計分卡
第六節(jié) 績效考評誤差的糾正與選擇考評方法的原則
第十六章 績效考評結果與應用
第一節(jié) 制定績效改進計劃
第二節(jié) 績效改進計劃的實施過程
第三節(jié) 對績效改進計劃完成情況的評價
第四節(jié) 績效考評結果與薪酬
第五篇 薪酬福利管理
第十七章 薪酬管理
第一節(jié) 薪酬體系
第二節(jié) 薪酬制度與給付方式
第三節(jié) 薪酬預算管理
第十八章 薪酬調查與設計
第一節(jié) 薪酬調查
第二節(jié) 薪酬設計
第十九章 福利與社會保險
第一節(jié) 福利制度
第二節(jié) 社會保險
第六篇 勞動關系管理
第二十章 勞動爭議處理
第一節(jié) 勞動爭議概述
第二節(jié) 勞動爭議調解
第三節(jié) 勞動爭議仲裁
第二十一章 工傷與工傷保險
第一節(jié) 工傷與工傷保險概述
第二節(jié) 工傷保險適用與工傷認定
第三節(jié) 工傷保險待遇
第二十二章 集體合同
第一節(jié) 集體合同概述
第二節(jié) 集體合同的訂立和生效
第三節(jié) 集體合同的履行、變更、解除和終止
第四節(jié) 集體合同爭議處理
附錄一 工傷保險條例
附錄二 上海市工傷保險實施辦法
附錄三 中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理條例
附錄四 最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋
附錄五 集體合同規(guī)定