國際商務(wù)談判

序
前言
第一編 國際商務(wù)談判導(dǎo)論
第一章 國際商務(wù)談判的概念、類型的作用
第二章 國際商務(wù)談判的“需要理論”
第二編 國際商務(wù)談判慣例
第三章 國際商務(wù)談判前的準備工作
第四章 國際商務(wù)談判的結(jié)構(gòu)和過程
第五章 國際商務(wù)談判的法律規(guī)范
第三編 國際商務(wù)談判技巧
第六章 國際商務(wù)談判的策略
第七章 國際商務(wù)談判的戰(zhàn)術(shù)
第八章 國際商務(wù)談判中的權(quán)力、時間和信息
第四編 國際商務(wù)談判的增效藝術(shù)
第九章 國際商談判者行為的分析及預(yù)測
第十章 國際商務(wù)談判者的語言溝通
第十一章 國際商務(wù)談判的非語言溝通
第十二章 國際商務(wù)談判的禮儀與禁忌
第五編 國際商務(wù)談判的國別比較
第十三章 文化因素對國際商務(wù)談判的影響
第十四章 怎樣同美國人進行商務(wù)談判
第十五章 怎樣同日本人進行商務(wù)談判
第十六章 怎樣同德國人進行商務(wù)談判
第十七章 怎樣同俄國人進行商務(wù)談判
第十八章 怎樣同英國人進行商務(wù)談判
第十九章 怎樣同法國人進行商務(wù)談判
第二十章 怎樣同阿拉伯人進行商務(wù)談判
第二十一章 怎樣同拉美人進行商務(wù)談判
第二十二章 中國商務(wù)談判人員特點
第二十三章 哈佛談判法則
附錄
主要參考文獻