活用Excel精通行銷研究

第1章認識EXCCl
1.1Excel工作表／2
1.2Excel窗口／4
1.3工作表的基本功能／6
1.4輸入及編輯資料／10
1.5名稱／21
1,6圖表／24
1.7數(shù)據(jù)處理／34
1.8數(shù)據(jù)分析／48
第2章32,識統(tǒng)計
2.1基本的統(tǒng)計觀念／64
2.2平均數(shù).比率的樣本統(tǒng)計量分配／67
2.3信賴區(qū)間／70
2.4假說檢驗／76
第3章專題研究程序及設(shè)計
3.1研究程序／84
3.2研究問題的界定／86
3.3文獻探討／89
3.4研究的觀念架構(gòu)／89
3.5研究設(shè)計／90
3.6抽樣計劃／90
3.7研究預(yù)算的編列／90
3.8預(yù)試／9l
3.9資料搜集／9l
3.10資料的分析與解釋／95
3.11研究結(jié)論與建議／95
3.12什么是研究設(shè)計?／96
3.13研究設(shè)計的誤差／97
3.14研究設(shè)計的分類／98
3.15探索式研究／104
3.16描述式研究／108
3.17因果式研究／108
第4章測量
4.1基本觀念／120
4.2定量與定性／120
4.3測量的程序／121
4.4測量尺度／123
4.5良好測量工具的特性／127
4.6效度的測量／129
4.7信度的測量／133
4.8Cronbacha／136
4.9誤差／138
第5章量表
5.1量表的本質(zhì)／144
5.2常用的量表／144
5.3評等量表／145
5.4態(tài)度量表／159
第6章抽樣程廳及樣本大小決定
6.1抽樣的基本觀念／170
6.2樣本與母體／170
6.3抽樣效率／171
6.4抽樣程序／172
6.5決定樣本大小的基本觀念／191
6.6決定樣本大小的公式／191
6.7決定樣本大小的公式應(yīng)用／193
6.8有限母體之下的樣本大小決定／196
6.9分層抽樣法的樣本大小決定／197
6.10非機率抽樣的樣本大小決定／199
6.11貝氏統(tǒng)計模式的應(yīng)用概述／200
6.12樣本大小.特殊事件及非反應(yīng)／201
第7章調(diào)查——方法與工具
7.1調(diào)查研究的本質(zhì)／208
7.2訪談的類別／208
7.3調(diào)查的類型／210
7.4選擇調(diào)查方法的標準／213
7.5使用方法的選擇／216
7.6調(diào)查工具的發(fā)展／217
7.7問卷的類型／218
7.8問卷發(fā)展／225
7.9協(xié)助問卷發(fā)展的軟件／232
7.10量表的來源／232
7.11預(yù)試／233
第8章資料的編輯與編碼
8.1資料編輯的重要／240
8.2資料的編輯／240
8.3資料的編碼／242
8.4封閉式問題的編碼／245
8.5開放式問題的編碼／246
8.6開放式問題的內(nèi)容分析／247
8.7“不知道”答案的處理／251
第3章描述統(tǒng)計
9.1資料探索的必要性／260
9.2探索式資料分析／260
9.3描述統(tǒng)計／261
9.4Excel應(yīng)用／266
第-10章假說檢驗
10.1“假說”是什么?／288
10.2Z檢驗／292
10.3t檢驗／300
10.4單因素方差分析／313
第11章關(guān)聯(lián)性測量
11.1典型問題／324
11.2雙變量間的關(guān)系／324
11.3區(qū)間資料的關(guān)聯(lián)性測量／332
11.4名目資料的關(guān)聯(lián)性測量／347
11.5等級資料的關(guān)聯(lián)性測量／356
11.6雙變量線性回歸／360
第12章多變量分析
12.1多變量分析技術(shù)的選擇／374
12.2多元回歸分析／378
12.3X~因素方差分析／387
12.4協(xié)方差分析／401
12.5聯(lián)合分析／407
第{3章決策支援
13.1單變量求解／422
13.2模擬運算表／423
13.3方案／425
13.4規(guī)劃求解429