涉外窗口實用英語會話

行政事務(wù)
1.值班
1）接待來訪
2）回答問詢
2.迎送客人
3.訂購機票事宜
1）查詢航線、航班
2）訂機票
3）取消或改期機票
4）查問班機抵離時間
5）查詢機上旅客
6）查找行李箱
4.預(yù)訂火車票
5.預(yù)訂旅館
6.問題
7.銀行和會計事務(wù)
8.郵寄事務(wù)
9.看病、看牙
10.保險事務(wù)
1）上保險
2）更換保險公司
3）車禍索賠
4）查詢車主
5）報告車禍?zhǔn)鹿?br /> 6）更改保險事項
禮賓事務(wù)
1.約見
1）安排約見
2）到任拜會
3）到任招待會
4）離任及離任招待會
2.介紹
3.應(yīng)酬
4.送禮
5.祝賀
6.哀悼
領(lǐng)事事務(wù)
1.護照事宜
2.簽證事宜
……
電話
海外學(xué)車常識
有用的單詞、術(shù)語和附加的詞匯表
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